Lenus Terms of Service for Coaching Partners German version
Privatlivspolitik
Datenschutzrichtlinie
Política de privacidad
Integritetspolicy
Last modified:
May 5, 2025
Effective from:
May 5, 2025
Table of contents
Lenus-Nutzungsbedingungen für Coaching-Partner
Diese Nutzungsbedingungen (die „Bedingungen“) regeln, wie Sie als Fitnesscoach, Fitnessstudio oder sonstiger Fitness- oder Gesundheitsdienstleisterin („Partner“, „Sie“, „Ihr“ etc.) das Lenus-System, die Mobil-App für Partner („Lenus-Partner-App“), das Dashboard für Partner und die Website unter https://www.lenusehealth.com/ (gemeinsam als „Lenus-Plattform“ bezeichnet) nutzen dürfen. Diese Bedingungen gelten zudem für Ihre Nutzung der Zenfit-Plattform, der App „Zenfit – for coaches“ sowie der Zenfit-Website unter https://www.zenfit.io/ sowie für die Beefit-Plattform, die App „Beefit Coach“ und die Beefit-Website unter https://beefit.io/ (gemeinsam mit der Lenus-Plattform die „Plattform“) sowie für alle von Lenus, Zenfit oder Beefit (gemeinsam: „Lenus“) angebotenen Dienstleistungen – darunter auch die im Abschnitt „Dienstleistungen“ unten beschriebenen Dienste (gemeinsam mit der Plattform: „Dienste“) – gegenüber Partnern. In diesen Bedingungen bezeichnen „Lenus“, „wir“, „uns“, „unser(e)“ etc. jeweils die betreffende Lenus-Vertragspartei (wie in Abschnitt 10 unten definiert).
Lenus stellt eine umfassende digitale Plattform zur Verfügung, die Fitness- und Gesundheitsfachkräfte bei der Verwaltung und dem Wachstum ihrer Coaching- und Wellnessberatungsangebote unterstützt. Die Plattform umfasst unter anderem Funktionen für das Kundenmanagement sowie integrierte Zahlungsabwicklungsdienste. Lenus kann darüber hinaus zusätzliche kommerzielle Dienstleistungen anbieten, einschließlich Unterstützung bei Marketing und Geschäftsentwicklung, um den Partnern zu helfen, geschäftlich zu expandieren.
Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienstleistungen registriert haben, um Einzelcoachings, Fitnesstrainings, Ernährungspläne oder andere gesundheits- und wellnessbezogene Dienstleistungen von einem Partner zu erhalten, sind Sie ein „Nutzer“ (bzw. im Sinne dieser Bedingungen ein „Kunde“), und diese Bedingungen gelten nicht für Sie. Die für die Nutzer geltenden Nutzungsbedingungen finden Sie hier: https://www.lenusehealth.com/legal/terms-conditions.
1. Kontobedingungen
- Mit der Registrierung, dem Zugriff auf oder der Nutzung der Plattform bestätigen Sie Ihre Zustimmung zu diesen Bedingungen, und nehmen zustimmend zur Kenntnis, dass diese gelegentlich geändert werden können; sie bestätigen ferner, dass Sie die Datenschutzrichtlinie von Lenus, abrufbar unter https://www.lenusehealth.com/legal/privacy-policy, gelesen und verstanden haben. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Plattform zugreifen oder die Dienste nutzen.
- Lenus kann diese Bedingungen gelegentlich aktualisieren. Wir werden Sie mit angemessener Vorlaufzeit über alle Änderungen informieren, die sich wesentlich auf Ihre Nutzung der Dienste auswirken, indem wir Ihnen eine E-Mail an Ihre primäre Kontakt-E-Mail-Adresse senden, Sie über Ihr Partner-Dashboard (wie unten definiert) oder auf ähnliche Weise informieren. Ihr fortgesetzter Zugriff auf die oder Ihre weitere Nutzung der Dienste nach einer solchen Mitteilung bzw. nach Veröffentlichung der aktualisierten Bedingungen gilt als Annahme dieser Änderungen und als Ihre Erklärung, an die aktualisierten Bedingungen gebunden zu sein. Lenus kann jedoch Änderungen, die sich nachteilig auf Ihre Nutzung der Dienste oder auf Ihre Rechte aus diesen Bedingungen auswirken, jederzeit und mit sofortiger Wirkung vornehmen, sofern dies aus rechtlichen, regulatorischen oder sicherheitsbezogenen Gründen oder zur Betrugs- bzw. Missbrauchsprävention erforderlich ist. Sofern wir in unserer Mitteilung (falls zutreffend) nichts anderes angeben, treten Änderungen an den Bedingungen unmittelbar nach Veröffentlichung der aktualisierten Bedingungen an dieser Stelle in Kraft.
- Sie verpflichten sich, keinerlei Teile der Dienste zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig zu verwerten und auch nicht auf die Dienste zuzugreifen, sofern dies nicht ausdrücklich durch diese Bedingungen gestattet ist oder von Lenus schriftlich genehmigt wurde.
- Sie verpflichten sich, technische Beschränkungen der Dienste nicht zu umgehen, zu überbrücken oder zu unterlaufen, kein Tool zu verwenden, um Merkmale oder Funktionen zu aktivieren, die in den Diensten sonst deaktiviert sind, die Dienste nicht zu dekompilieren, zu disassemblieren, einem Reverse Engineering zu unterziehen oder anderweitig zu versuchen, den Quellcode der Dienste zu erschließen oder zu analysieren.
- Sie verpflichten sich, nicht mithilfe von Robotern, Spidern, Scraping-Tools oder anderen automatisierten Verfahren auf die Dienste zuzugreifen oder Materialien bzw. Informationen innerhalb der Dienste zu überwachen.
- Sie sind sich bewusst, dass Ihre Materialien (wie unten definiert) unverschlüsselt übertragen werden, und nehmen zustimmend zur Kenntnis, dass hierbei (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke hinweg und (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen von Verbindungsnetzwerken oder -geräten stattfinden können. Der Begriff „Materialien“ bezeichnet sämtliche vom Partner auf die Plattform hochgeladenen Inhalte, darunter in nicht abschließender Aufzählung Pläne (wie nachstehend definiert), Anleitungen, Bilder, Videos, Audioinhalte sowie sonstige vom Partner generierte oder ihm gehörende Inhalte, die nicht mithilfe der Plattform erstellt wurden.
WENN SIE SICH IN DEN USA ODER KANADA BEFINDEN, ENTHALTEN DIESE BEDINGUNGEN EINE VERBINDLICHE SCHIEDSGERICHTSKLAUSEL UND EINEN VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN SOWIE EINEN GARANTIEAUSSCHLUSS. LESEN SIE DIESE ABSCHNITTE BITTE SORGFÄLTIG DURCH, DA DIESE SIE UNTER ANDEREM VERPFLICHTEN KÖNNEN, SICH EINEM BINDENDEN SCHIEDSVERFAHREN ZU UNTERWERFEN UND AUF IHR RECHT AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN ZU VERZICHTEN.
2. Ihr Konto
2.1 Registrierung und Zugriff
- Um als Partner auf die Lenus-Plattform zugreifen und die Dienste nutzen zu können, müssen Sie ein Lenus-Konto („Konto“) registrieren und einen Rahmenvertrag für Dienstleistungen einschließlich seiner Anhänge („Rahmenvertrag“) unterzeichnen. Zusätzlich zum Rahmenvertrag können Sie einen oder mehrere gesonderte Verträge über zusätzliche von Lenus angebotene Dienstleistungen abschließen (jeweils ein „Dienstleistungsvertrag“, zusammen mit dem Rahmenvertrag die „Verträge“). Um die Registrierung Ihres Kontos abzuschließen, müssen Sie folgende Voraussetzungen und Bedingungen erfüllen:
- Sie müssen mindestens (i) 18 Jahre alt sein oder (ii) die Volljährigkeit in dem Land erreicht haben, in dem Sie Ihren Wohnsitz haben.
- Sofern nicht ausdrücklich schriftlich mit Lenus vereinbart, müssen Sie eine eingetragenes Unternehmen in einem der folgenden Länder betreiben: Dänemark, Schweden, Norwegen, Finnland, Vereinigtes Königreich, Niederlande, Deutschland, Spanien, Vereinigte Staaten oder Kanada.
- Sie dürfen die Dienste nur für die Ausübung einer gewerblichen Tätigkeit und nicht für persönliche, häusliche oder familiäre Zwecke nutzen.
- Sie müssen Lenus Ihren vollständigen rechtsgültigen Namen, Ihren rechtsgültigen Firmennamen, Ihre Geschäftsadresse, Ihre Handelsregisternummer, Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, Ihre IBAN-Nummer, Ihre Telefonnummer, eine gültige E-Mail-Adresse und alle anderen geforderten Informationen übermitteln, darunter auch alle Informationen, die Lenus benötigt, um Ihre Identität zu überprüfen. Sie müssen sicherstellen, dass sämtliche bereitgestellten Informationen jederzeit korrekt, vollständig und aktuell sind.
- Ihr Rahmenvertrag für Dienstleistungen wird Ihnen zur Verfügung gestellt, nachdem er von Ihnen und Lenus unterzeichnet wurde. Ihr Rahmenvertrag für Dienstleistungen enthält Informationen über die Dauer Ihrer Nutzung der Dienste und dieser Bedingungen („Laufzeit“), Kündigungsregelungen, Mitteilungsfristen sowie die für Ihre Nutzung der Dienstegeltenden Gebühren („Gebühren“). Sie verpflichten sich, nicht auf die Plattform zuzugreifen oder die Dienste zu nutzen, sofern kein gültiger, beiderseitig ausgefertiger Rahmenvertrag für Dienste vorliegt.
2.2 Kontoinhaber
- Vorbehaltlich Abschnitt 2.2 (2) unten ist die Person, die sich für die Dienste anmeldet, die Vertragspartei („Kontoinhaber“) im Hinblick auf Ihr Konto und im Sinne dieser Bedingungen.
- Wenn Sie sich im Namen eines Partners für die Dienste registrieren – etwa als Angestellter, Berater oder sonstige autorisierte Vertretung –, ist der betreffende Partner der Kontoinhaber. Sie müssen eine E-Mail-Adresse verwenden, die mit dem Partner verknüpft ist, und Sie sichern außerdem zu, dass Sie befugt sind, ihn an unsere Bedingungen zu binden.
2.3 Assistentenkonten
- Sie haben die Möglichkeit, ein oder mehrere Assistenten-Konten („Assistenten-Konten“) einzurichten, über die andere Personen in Ihrem Team auf das Konto zugreifen können. Jedes Assistentenkonto muss einen vollständigen rechtsgültigen Namen und eine gültige E-Mail-Adresse enthalten. Assistentenkonten verfügen über eingeschränkten Zugriff auf das Konto und sind nicht berechtigt, allgemeine Kontoeinstellungen zu ändern. Als Kontoinhaber können Sie einschränkend bestimmen, auf welche Kunden ein Assistentenkonto zugreifen darf.
- Der Kontoinhaber ist verantwortlich für: (a) die Einhaltung dieser Bedingungen durch seine Mitarbeitenden, Berater, Beauftragten und Subunternehmer (gemeinsam: „Vertreter“), auch im Rahmen von Assistentenkonten; (b) alle Verstöße gegen diese Bedingungen durch die Vertreter des Kontoinhabers; sowie (c) die unverzügliche Sperrung oder Aktualisierung des Zugriffs für Assistentenkonten, die Personen zugewiesen wurden, die nicht mehr Teil Ihres Teams sind oder keinen Zugriff mehr benötigen.
3. Pflichten des Partners
3.1 Kundenservices
Sie allein sind für sämtliche Dienstleistungen und Waren verantwortlich, die Sie über die Dienste anbieten oder bereitstellen, sowie für alle Aspekte der Beziehung zwischen Ihnen und Ihren Kunden. Dies umfasst unter anderem Beschreibungen, Preise, Gebühren, Mängel sowie von Ihnen berechnete Steuern. Auch wenn Lenus eine Plattform bereitstellt, die dazu dient, Ihr Kundenmanagement zu unterstützen und zu verbessern, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Erbringung Ihrer Dienstleistungen zu erleichtern, sind ausschließlich Sie für Qualität, Wirksamkeit und Ergebnis Ihrer Dienstleistungen verantwortlich. Unbeschadet des Vorstehenden erklären Sie:
- dass sämtliche Materialien, Inhalte, Ratschläge und Informationen, darunter auch Pläne (im Sinne nachstehender Definition), Mitteilungen, Trainingsanweisungen und Coaching-Betreuung, die im Rahmen Ihrer Dienstleistungen an Kunden übermittelt werden („Coaching-Materialien“), ausschließlich in Ihrer Verantwortung liegen. Lenus prüft diese Coaching-Materialien nicht, unterstützt oder befürwortet sie nicht und übernimmt keinerlei Haftung dafür.
- Kunden unter 18 Jahren bzw. unterhalb der gesetzlichen Volljährigkeit gemäß der jeweils geltenden Rechtsordnung keine Dienstleistungen zu verkaufen, anzubieten oder zur Verfügung zu stellen oder Werbung an sie zu richten;
- im Rahmen der gemäß diesen Bedingungen und Verträgen erbrachten Dienstleistungen keine verbotenen Substanzen zu verwenden; untersagt sind insbesondere jegliche – ausdrückliche oder stillschweigende – Beratung und jedes Coaching bezüglich des Konsums oder Gebrauchs von Substanzen und/oder leistungssteigernden Mitteln, die gemäß der für Sie oder Ihren Kunden maßgeblichen Rechtsordnung illegal sind, es sei denn, es handelt sich um rechtmäßig durch einen dazu befugten Mediziner verschriebene Substanzen, die im Einklang mit geltendem Recht und den jeweils einschlägigen Vorschriften angewendet werden; und
- auch sonst nichts zu tun, was dem Ansehen, der Glaubwürdigkeit oder dem guten Ruf von Lenus schaden könnte, zum Beispiel (in nicht abschließender Aufzählung) durch Mitteilungen oder Inhalte auf der Website (im Sinn der Definition unten) oder der Plattform, die (a) hasserfüllte Sprache, schädliche Inhalte oder falsche, täuschende oder irreführende Informationen enthalten, (b) sozial unverantwortliche, schädliche oder anstößige Praktiken fördern (beispielsweise durch ungesunde Ernährungsratschläge), oder (c) Rechte Dritter verletzen.
3.2 Vertragsverhältnisse und öffentlich zugängliche Kontaktinformationen
Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, auf Ihrer Website (wie unten definiert) öffentlich zugängliche Kontaktinformationen bereitzustellen.
SIE ERKENNEN AN UND ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS SIE ALLEIN DAFÜR VERANTWORTLICH SIND, MIT IHREN KUNDEN GÜLTIGE VERTRAGSVERHÄLTNISSE EINZUGEHEN, UND DASS ALLE RECHTSDOKUMENTE (DARUNTER AUCH NUTZUNGSBEDINGUNGEN), DIE AUF IHRER WEBSITE VERÖFFENTLICHT WERDEN, JEDERZEIT DEN GELTENDEN GESETZEN ENTSPRECHEN, UND DASS IHRE UNTERNEHMENS- UND KONTAKTDATEN STETS AUF DEM AKTUELLEN STAND GEHALTEN WERDEN.
3.3 Pläne
Lenus stellt ein Tool zur Verfügung, mit dem Sie individuelle Ernährungs- und Trainingspläne („Pläne“, einzeln „Plan“) für Ihre Kunden erstellen und individuell anpassen können.
- Sie verpflichten sich, die Pläne zu überprüfen und zu validieren, bevor Sie sie an Ihre Kunden übermitteln. Ferner erklären Sie, dass ausschließlich Sie für den Inhalt der an Ihre Kunden übermittelten Pläne verantwortlich sind.
- Sie verpflichten sich, ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Zustimmung von Lenus, keine der folgenden Handlungen in Bezug auf einem Plan vorzunehmen: (i) den Plan zu verkaufen oder sonst auf irgendeine Weise zu verbreiten, die nicht durch diese Bedingungen erlaubt ist; oder (ii) Pläne nach dem Vertragsenddatum (wie im Rahmenvertrag definiert) zu verwenden, weiterzuverwenden, zu verkaufen oder anderweitig zu verbreiten.
- Sie nehmen zustimmend zur Kenntnis, dass das Ernährungsplan-Tool kein medizinisches Gerät oder Diagnoseinstrument ist.
SIE ÜBERNEHMEN ALLE AUS DER VERWENDUNG DER PLÄNE IM RAHMEN DER ERBRINGUNG VON DIENSTLEISTUNGEN AN IHRE KUNDEN RESULTIERENDEN UND DAMIT ZUSAMMENHÄNGENDEN RISIKEN. SIE ERKENNEN AN, DASS GESETZE UNTERSCHIEDLICH SIND UND ES IN IHRER VERANTWORTUNG LIEGT, ALLE FÜR IHRE TÄTIGKEIT SOWOHL AN IHREM GESCHÄFTSSITZ ALS AUCH IN DEN LÄNDERN, IN DENEN IHRE KUNDEN ANSÄSSIG SIND, GELTENDEN GESETZE, REGELN UND VORSCHRIFTEN – AUCH IN DEN BEREICHEN ERNÄHRUNG, DIÄTETIK, GESUNDHEIT – ZU KENNEN UND EINZUHALTEN.
3.4 Moderation von Kundeninhalten
Kunden können Inhalte hochladen und über die Gruppenfunktion (wie in Abschnitt 8 unten beschrieben) miteinander interagieren; die Verantwortung für die Moderation dieser Communitys liegt bei Ihnen. Diese Verantwortung umfasst unter anderem: die Entfernung von Kunden, die gegen Verhaltensregeln oder -normen verstoßen, aus der Community-Gruppe, die zeitnahe Reaktion auf Kundenanfragen oder -anliegen, die Wahrung der Datenschutzrechte von Kunden (sofern anwendbar) sowie das Löschen von unangemessenen, beleidigenden, rechtswidrigen, missbräuchlichen oder sonstigen Inhalten, die gegen Verhaltensnormen oder -kodizes verstoßen und/oder Rechte am geistigen Eigentum Dritter verletzen.
LENUS ÜBERNIMMT KEINE VERANTWORTUNG FÜR DAS VERHALTEN ODER DIE INTERAKTIONEN VON KUNDEN IN DIESEN GRUPPEN, DARUNTER IN NICHT ABSCHLIESSER AUFZÄHLUNG DIE VERBREITUNG VERLEUMDERISCHER INHALTE, DIE VERBREITUNG SCHÄDLICHER FALSCHINFORMATIONEN, DIE ORGANISATION STRAFBARER HANDLUNGEN UND ÄHNLICHES.
3.5 Sicherheitsverantwortung
- Das Konto ist personengebunden, und Sie sind für sämtliche Aktivitäten verantwortlich, die über Ihr Konto stattfinden. Sie verpflichten sich daher, Ihre Anmeldedaten nicht an Dritte weiterzugeben, auch nicht an Ihre Vertreter. Alle Ihre Vertreter, die Zugriff auf die Dienste benötigen, müssen von Ihnen über die Plattform eingeladen werden und eigene Anmeldedaten erhalten.
- Als Kontoinhaber sind Sie verantwortlich für die Erstellung eines sicheren Passworts und die Sicherung Ihrer Anmeldedaten. Dazu gehört die sichere Aufbewahrung Ihres eigenen Passworts, anderer Passwörter und Passwort-Hinweisen, elektronischer Geräte, IDs, E-Mail-Adressen, MFA-Codes oder anderen Zugangsdaten, die Sie zum Zugriff auf die Plattform oder die Dienste verwenden.
- Sie sind verpflichtet, Lenus unverzüglich über jeden tatsächlichen oder vermuteten unbefugten Zugriff oder die unbefugte Nutzung Ihres Kontos zu informieren. Lenus haftet nicht für Schäden, einschließlich Datenverlusten, die Ihnen aufgrund einer Kompromittierung Ihrer Anmeldedaten (oder anderer Authentifizierungsmechanismen wie passwortlosen Zugangsmethoden wie Passkeys) entstehen können. Umgekehrt müssen Ihre Kontaktdaten in Ihrem Benutzerprofil stets aktuell gehalten werden, damit Lenus Sie bei Verdacht irregulärer Aktivitäten benachrichtigen kann. Wenn Sie auf die von uns gesendeten Benachrichtigungen oder Warnungen nicht reagieren bzw. sie befolgen, übernimmt Lenus keine Haftung.
3.6 Gesetzeskonformität
Sie dürfen die Dienste nicht für illegale oder unbefugte Zwecke nutzen und dürfen im Rahmen der Nutzung der Dienste keine Gesetze verletzen, die in Ihrem Land oder für Sie im Land Ihres Kunden gelten (darunter in nicht abschließender Aufzählung Urheberrecht, Verbraucherschutz- und Datenschutzgesetze). Sie haben sämtliche anwendbaren Gesetze, Vorschriften, Regelwerke, Verhaltenskodizes, Selbstregulierungsstandards sowie gesetzlich vorgeschriebene Offenlegungspflichten einzuhalten – unter anderem in Bezug auf:
- die Aufnahme und Führung eines Unternehmens in den Ländern, in denen Sie geschäftlich tätig werden;
- Ihre Beziehung zu den Kunden;
- den Schutz und die Verwendung personenbezogener Daten im Rahmen Ihrer Nutzung von Kundendaten;
- die Erbringung von Trainings-, Ernährungs-, Diätberatungsdienste und/oder Coachings; dies umfasst auch alle erforderlichen Lizenzen, Abschlüsse, Genehmigungen oder sonstige Voraussetzungen zur Einhaltung aller geltenden Gesetze;
- geltende Verbraucherschutzgesetze, Datenschutzgesetze und solche Gesetze, Vorschriften und Verhaltenskodizes im Zusammenhang mit Marketing, E-Mail, SMS, Tracking, Werbung, Kommunikation oder sonstigem elektronischem Marketing, einschließlich – sofern in den USA – des „Video Privacy Protection Act“, sowie Gesetze in Zusammenhang mit Abhörmaßnahmen, unlauterem Wettbewerb und irreführenden Geschäftspraktiken oder vergleichbaren Vorschriften;
- alle finanziellen Umstände, Schulden oder Forderungen, die sich aus Ihrer Beziehung zu einem Kunden oder potenziellen Kunden ergeben; und
- alle sonstigen Rechtspflichten, die Sie im Rahmen der Nutzung der Dienste, bei der Erbringung Ihrer Leistungen, beim Betrieb Ihrer Website (wie nachstehend definiert) oder der Erfüllung Ihrer Pflichten aus diesen Bedingungen gegenüber Kunden haben können.
SIE DÜRFEN KEINE AUSSAGEN TREFFEN, WONACH DIE PLATTFORM ODER DIE DIENSTE ZUR DIAGNOSE, VORBEUGUNG, HEILUNG, LINDERUNG, BEHANDLUNG ODER BEWÄLTIGUNG VON KRANKHEITEN ODER MEDIZINISCHEN BESCHWERDEN VERWENDET WERDEN KÖNNEN; UND SIE DÜRFEN KEINE TÄTIGKEITEN AUSÜBEN, DIE ALS AUSÜBUNG EINER TÄTIGKEIT IM BEREICH MEDIZIN, GESUNDHEITSWESEN, ERNÄHRUNGSBERATUNG ODER DIÄTETIK IN RECHTSORDNUNGEN GELTEN KÖNNTEN, IN DENEN SIE NICHT ENTSPRECHEND LIZENZIERT SIND; DES WEITEREN DÜRFEN SIE DATEN – EINSCHLIESSLICH PERSONENBEZOGENER DATEN VON KUNDEN – NICHT VERARBEITEN ODER ZUGÄNGLICH MACHEN, SOFERN KEIN RECHTLICH ZULÄSSIGER ZWECK DAFÜR VORLIEGT.
3.7 Pflichten bei der Datenerfassung und -verarbeitung
Gemäß der EU-Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) gelten Lenus und der Partner als gemeinsame Datenverantwortliche, wenn der Partner die Lenus-Plattform nutzt, da beide gemeinsam über Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheiden. Dies wird durch die Vereinbarung zur gemeinsamen Datenverantwortlichkeit geregelt, die die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Lenus-Plattform betrifft.
Wenn der Partner auf der Beefit- oder Zenfit-Plattform tätig wird, gilt der Partner als Verantwortlicher, Lenus hingegen als Auftragsverarbeiter. Die Weisungen, an die sich Lenus gemäß DSGVO halten muss, sind in den jeweiligen Datenverarbeitungsvereinbarungen für Beefit und Zenfit geregelt.
3.8 Marketingmaßnahmen
Sie sind für sämtliche Marketing- und Werbemaßnahmen verantwortlich, die Sie in Verbindung mit Ihren Diensten auf der Plattform durchführen, einschließlich der Einhaltung aller einschlägigen Gesetze, Regelungen, Vorschriften, Kodizes und Richtlinien, die in diesen Bedingungen beschrieben sind. Sofern mit Lenus nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde, tragen Sie alle diesbezüglichen Kosten selbst.
Sie verpflichten sich, keine sozial unverantwortlichen, schädlichen oder anstößigen Aktivitäten zu bewerben, darunter auch unsichere Ernährungspraktiken.
Ohne das Vorstehende einzuschränken, verpflichten Sie sich insbesondere dazu, (i) keine Malware, Spyware oder sonstige aggressive Werbe- oder Marketingmethoden im Zusammenhang mit Lenus zu verwenden; (ii) keine falschen, irreführenden oder abwertenden Aussagen über Lenus zu machen; oder (iii) das Erscheinungsbild der Lenus-Websites, Lenus-Marken oder Lenus-Dienste nicht zu kopieren, nachzuahmen oder zu spiegeln und Ihre Verbindung zu Lenus nicht falsch darzustellen, es sei denn, dies wurde von Lenus schriftlich genehmigt.
3.9 Keine Übertragung von Kunden außerhalb der Lenus-Plattform
Die Abwerbung von Kunden zu anderen Plattformen sowie der Versuch, die Zahlungsstruktur von Lenus zu umgehen, sind untersagt. Durch die Nutzung der Plattform verpflichten Sie sich, keine Kunden auf andere Plattformen zu übertragen, sie zu löschen oder zum Verlassen der Plattform zu bewegen oder anderweitig Zahlungen von Kunden auf der Plattform zu umgehen.
3.10 Lenus-Verhaltenskodex
Sie verpflichten sich, den auf der Lenus-Website zugänglichen Lenus-Verhaltenskodex (den „Verhaltenskodex“) einzuhalten.
3.11 Informationspflicht des Partners
Sie verpflichten sich, Lenus unverzüglich über alle Ihnen bekannten Informationen zu unterrichten, die erwartbarerweise zu einem Anspruch, einer Forderung oder einer Haftung von oder gegenüber von Lenus von dritter Seite führen könnten. Sie sind verpflichtet, Lenus unverzüglich über alle Ansprüche, Beschwerden oder Einwände von Kunden oder Dritter in Bezug auf diese Bedingungen, die Vereinbarungen und Veträge, die Plattform, einen anderen Partner oder einen Plan zu informieren.
4. Lenus' Rechte und Pflichten
4.1 Recht auf Einschränkung der Verfügbarkeit der Dienste
Die Dienste verfügen über eine Reihe von Merkmalen und Funktionen, die unterschiedliche Coaching- und Wellness-Beratungsbedürfnisse sowie Geschäftsmodelle zu unterstützen bestimmtt sind. Die Verfügbarkeit bestimmter Dienste oder Funktionen kann je nach den mit Lenus geschlossenen Verträgen variieren, und Lenus behält sich das Recht vor, Angebote auf bestimmte Rechtsordnungen oder Konstellationen zuzuschneiden. Sofern es nicht in diesen Bedingungen oder durch geltendes Recht untersagt ist, behalten wir uns das Recht vor, jederzeit ganz oder teilweise aus beliebigen Gründen ohne Vorankündigung Änderungen an den Diensten vorzunehmen.
4.2 Kein Ausschließlichkeitsversprechen
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienste auch potenziellen Mitbewerbern von Ihnen anzubieten, und geben kein Exklusivitätsversprechen ab. Sie nehmen zustimmend zur Kenntnis, dass Lenus unabhängig oder gemeinsam mit Dritten Produkte oder Dienstleistungen entwickeln, vermarkten und anbieten darf, die Ihren ähnlich sind oder mit Ihren konkurrieren. Darüber hinaus können auch Mitarbeiter und Auftragnehmer von Lenus Partner sein, und diese Mitarbeiter und Auftragnehmer können in ihrer Rolle als Partner mit Ihnen konkurrieren; sie dürfen dabei jedoch Ihre vertraulichen Informationen (gemäß Definition in Abschnitt 6) nicht verwenden.
4.3 Datensicherheit und DSGVO-Konformität
Lenus verpflichtet sich, die Daten seiner Kunden und Partner durch branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, darunter Verschlüsselung und regelmäßige Datensicherung, zu schützen. Einzelheiten zu den Datenverarbeitungspraktiken entnehmen Sie bitte der Lenus-Datenschutzerklärung, der Vereinbarung über die gemeinsame Datenverantwortlichkeit und den jeweiligen Datenverarbeitungsverträgen.
5. Geistiges Eigentum
5.1 Ihre Materialien
- Wir erheben keinen Anspruch auf das Eigentum an den Materialien, die Sie Lenus zur Verfügung stellen; wir benötigen jedoch eine Lizenz für diese Materialien. Sie gewähren Lenus ein nicht exklusives, übertragbares, unterlizenzierbares, gebührenfreies, vollständig abgegoltenes, weltweites Recht und die Lizenz zu Hosting, Speicherung, Nutzung, Verbreitung, Darstellung, Vervielfältigung, Veröffentlichung, Kommunikation, Übersetzung, Modifikation, Bearbeitung, Übertragung, Aufführung, Zurverfügungstellung und Erstellung abgeleiteter Werke Ihrer im Zusammenhang mit den Diensten bereitgestellten Materialien. Wir sind berechtigt, unsere Rechte aus dieser Lizenz zum Betrieb, zur Bereitstellung und Bewerbung der Dienste sowie zur Erfüllung unserer Pflichten und zur Ausübung unserer Rechte gemäß den Bedingungen zu nutzen. Sie sichern zu, garantieren und erklären, dass Sie über sämtliche erforderlichen Rechte an den Materialien verfügen, um diese Lizenz zu erteilen.
- Sie gewähren Lenus zudem ein nicht-exklusives, übertragbares, unterlizenzierbares, gebührenfreies, weltweites Recht und die Lizenz zur Nutzung der mit Ihrer Website (gemäß nachstehender Definition) verbundenen Namen, Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen und Logos („Ihre Marken“), um die Dienste zu betreiben, bereitzustellen, zu bewerben, und um unseren Pflichten und Rechten aus diesen Bedingungen nachzukommen bzw. sie auszuüben. Diese Lizenz überdauert die Beendigung der Bedingungen ausschließlich insoweit, als Lenus die Lizenz zur Ausübung von Rechten oder zur Erfüllung von Pflichten benötigt, die während der Laufzeit entstanden sind.
5.2 Lenus' geistiges Eigentum
- Die Lenus-Plattform einschließlich aller Software, Inhalte und Markenelemente ist Eigentum von Lenus. Für die Laufzeit gewährt Lenus Ihnen eine beschränkte, nicht exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare und jederzeit widerrufbare Lizenz zur Nutzung der Plattform ausschließlich zur Erbringung Ihrer Coaching-Dienstleistungen über Lenus.
- Sie verpflichten sich, keine Marken, Logos oder Dienstleistungsmarken von Lenus – ob eingetragen oder nicht – zu verwenden; hierzu gehören in nicht abschließender Aufzählung unter anderem das Wortzeichen „LENUS“, die Begriffe „Lenus“ und „Lenus eHealth“, das Lenus-Logo sowie alle damit verbundenen Namen, Logos, Produkt- und Dienstleistungsnamen, Designs und Slogans („Lenus-Marken“), es sei denn, Sie sind hierzu ausdrücklich schriftlich von Lenus ermächtigt worden. Sie verpflichten sich, keine Marken zu verwenden oder zu übernehmen, die als verwechselbar mit den Lenus-Marken angesehen werden können. Sie erkennen an, dass auch abgewandelte oder falsch geschriebene Varianten der Lenus-Marken als verwechslungsfähig gelten.
- Sie nehmen zustimmend zur Kenntnis, dass diese Bedingungen Ihnen keinerlei Rechte zur Nutzung von Lenus-Patenten einräumen.
5.3 Beschränkungen
Sie verpflichten sich, keine der folgenden Handlungen vorzunehmen oder Dritten zu gestatten:
- Marken oder urheberrechtliche Hinweise, Patente oder sonstige Hinweise auf geistige Eigentums- oder Patentrechte von der Plattform oder von deren Kopien zu entfernen, zu löschen, zu verändern oder unkenntlich zu machen;
- die Plattform für folgende Zwecke zu nutzen: (i) ein konkurrierendes Produkt oder eine konkurrierende Dienstleistung zu entwickeln, zu nutzen oder anzubieten; oder (ii) einen anderen Zweck zu verfolgen, der Lenus schaden oder einen wirtschaftlichen Nachteil für Lenus darstellen könnte; oder
- die Plattform oder irgendeinen Teil davon mit anderen Programmen zu kombinieren oder in andere Programme zu integrieren.
- Automatisierungen, Add-ons, Erweiterungen oder Modifikationen zum Partner-Dashboard oder zur Plattform zu entwickeln, zu implementieren oder zu integrieren.
5.4 Verbesserungen
Lenus bleibt Inhaber aller Rechte, Titel und Interessen, einschließlich aller Rechte an geistigem Eigentum, an jeder Modifikation, Verbesserung oder Erweiterung der Dienste, einschließlich der Plattform und der Website (gemäß nachstehender Definition) (gemeinsam: „Verbesserungen“), und Lenus entscheidet nach eigenem Ermessen, welche dieser Verbesserungen – falls überhaupt eine – dem Partner zur Verfügung gestellt werden.
Wird dem Partner ein Nutzungsrecht an den Verbesserungen eingeräumt, so hat er dieses Recht nur für die Dauer der Vereinbarungen zu den gleichen Bedingungen wie die in diesem Abschnitt 5 eingeräumten Rechte.
6. Vertraulichkeit
6.1 Vertrauliche Informationen
Im Zusammenhang mit diesen Bedingungen und den Verträgen kann jede Partei („offenlegende Partei“) vertrauliche Informationen gegenüber der anderen Partei („empfangende Partei“) offenlegen oder ihr zugänglich machen. Vorbehaltlich Abschnitt 6.2 bezeichnet der Begriff „vertrauliche Informationen“ alle Informationen, unabhängig von Form oder Medium (mündlich, schriftlich, elektronisch oder anderweitig), die mit dem Geschäftsbetrieb einer Partei verbunden und nicht öffentlich bekannt sind. Dazu gehören insbesondere Geschäfts- und Betriebsinformationen, technische Verfahren, Software, Produktdesigns, Umsätze, Kosten, Geschäftsgeheimnisse, Know-how, Geschäftspläne, Strategien, Kunden- und Preisinformationen sowie alle sonstigen Informationen, die von der offenlegenden Partei als vertraulich behandelt werden oder vernünftigerweise als vertraulich anzusehen sind – unabhängig davon, ob sie als „vertraulich“ gekennzeichnet, benannt oder anderweitig bezeichnet sind. Ohne das Vorstehende einzuschränken, gelten insbesondere die folgenden Informationen als vertrauliche Informationen von Lenus: (a) die Plattform und deren Architektur, einschließlich zugehöriger Algorithmen, Datenmodelle, Integrationen, Backend-Infrastruktur und Leistungskennzahlen; (b) die finanziellen Bedingungen der Verträge; und (c) proprietäre Analytik und Erkenntnisse, die über die Plattform generiert werden.
6.2 Ausnahmen
Vertrauliche Informationen umfassen keine Informationen, die: (a) der empfangenden Partei vor der Offenlegung rechtmäßig und ohne Einschränkung hinsichtlich der Nutzung oder Offenlegung bekannt waren; (b) ohne Verstoß der empfangenden Partei oder ihrer Vertreter gegen diese Bedingungen oder Verträge allgemein bekannt werden oder geworden sind; (c) der empfangenden Partei rechtmäßig und auf nicht vertraulicher Grundlage von einem Dritten mitgeteilt wurden oder werden, der zum Zeitpunkt der Mitteilung keiner Verpflichtung zur Vertraulichkeit unterlag oder unterliegt; oder (d) von der empfangenden Partei unabhängig und ohne Rückgriff auf vertrauliche Informationen entwickelt wurden oder werden.
6.3 Schutz vertraulicher Informationen
Als Bedingung für die Offenlegung von oder den Zugang zu vertraulichen Informationen während der Laufzeit der Verträge und zu jedem Zeitpunkt danach unterliegt die empfangende Partei folgenden Pflichten:
- Sie darf nicht auf vertrauliche Informationen zugreifen, sie kopieren oder verwenden, es sei denn, dies ist erforderlich, um ihre Rechte auszuüben oder ihre Pflichten im Rahmen und im Einklang mit diesen Bedingungen oder den Vereinbarungen zu erfüllen.
- Sie darf, außer in den gemäß Abschnitt 6.4 zulässigen Fällen, vertrauliche Informationen nicht offenlegen oder zugänglich machen, es sei denn gegenüber Vertretern, die (i) diese vertraulichen Informationen oder Teile davon benötigen, um im Rahmen dieser Bedingungen oder der Vereinbarungen Rechte auszuüben oder Pflichten zu erfüllen, (ii) über die Vertraulichkeit und die Verpflichtungen der empfangenden Partei gemäß diesem Abschnitt 6 informiert wurden und (iii) einer Vertraulichkeitspflicht und Nutzungsbeschränkung unterliegen, die mindestens dem Schutzstandard dieses Abschnitts 6 entsprechen.
- Sie muss vertrauliche Informationen vor unbefugtem Zugriff, Nutzung oder Offenlegung schützen – unter Einhaltung der geltenden Gesetze und Vorschriften –, und zwar mit derselben Sorgfalt, die sie für den Schutz eigener, vergleichbar sensibler Informationen aufwendet, mindestens jedoch mit zumutbarer Sorgfalt.
- Sie muss die offenlegende Partei unverzüglich über jede unbefugte Nutzung oder Offenlegung von vertraulichen Informationen informieren und alle angemessenen Schritte unternehmen, um eine weitere unbefugte Nutzung oder Offenlegung zu unterbinden; und
- Sie darf sich nicht weigern, aus welchem Grund auch immer (einschließlich einer Nichterfüllung oder wesentlichen Verletzung der Vereinbarungen durch die andere Partei) die vertraulichen Informationen der anderen Partei (einschließlich aller Kopien) unverzüglich der anderen Partei zu übermitteln, wenn diese sie dazu auffordert.
Unbeschadet anderer Bestimmungen in diesen Bedingungen oder den Verträgen gelten die Pflichten der empfangenden Partei aus diesem Abschnitt 6 hinsichtlich vertraulicher Informationen, die als Geschäftsgeheimnisse im Sinne der geltenden einschlägigen Gesetze gelten, auch über das Vertragsende hinaus, solange und soweit vertrauliche Informationen nicht mehr unter den Schutz des Geschäftsgeheimnisses nach einem oder mehreren dieser einschlägigen Gesetze stehen – es sei denn, sie verlieren diesen geschützten Status infolge einer Handlung oder Unterlassung der empfangenden Partei.
6.4 Rückgabe oder Vernichtung vertraulicher Informationen
Auf Verlangen der offenlegenden Partei oder bei Ablauf oder Kündigung des Rahmenvertrags oder der anderen Vereinbarungen hat die empfangende Partei alle in ihrem Besitz oder unter ihrer Kontrolle befindlichen vertraulichen Informationen, einschließlich aller Kopien, unverzüglich zurückzugeben oder auf schriftliche Anweisung der offenlegenden Partei sicher zu vernichten. Die empfangende Partei darf jedoch Kopien vertraulicher Informationen in dem Umfang aufbewahren, wie dies gesetzlich vorgeschrieben oder im Rahmen interner Archivierungsrichtlinien angemessen ist, sofern diese Informationen weiterhin den Vertraulichkeitspflichten gemäß diesen Bedingungen und den Verträgen unterliegen.
6.5 Offenlegung aufgrund einer Rechtspflicht
Ist die empfangende Partei nach geltendem Recht verpflichtet, vertrauliche Informationen offenzulegen, so hat sie – soweit rechtlich zulässig – die offenlegende Partei unverzüglich und vor der Offenlegung schriftlich über die entsprechende Verpflichtung zu informieren, damit diese einen Antrag auf Schutzanordnung stellen, anderweitige Rechtsmittel einlegen oder einen Verzicht auf die Rechte aus Abschnitt 6.3 erklären kann. Verzichtet die offenlegende Partei auf die Einhaltung der Vorschriften oder ist die empfangende Partei nach der in diesem Abschnitt 6.5 gegebenenfalls geforderten Benachrichtigung und Unterstützung weiterhin gesetzlich zur Offenlegung vertraulicher Informationen verpflichtet, so legt die empfangende Partei nur den Teil der vertraulichen Informationen offen, zu dessen Offenlegung sie gesetzlich verpflichtet ist.
Unbeschadet des Vorstehenden verpflichtet sich der Partner, Lenus im Falle einer gesetzlichen Offenlegungspflicht in angemessenem Umfang dabei zu unterstützen, eine Offenlegung zu verhindern oder Schutzanordnungen bzw. Offenlegungsbeschränkungen zu erwirken.
7. Gebühren und Zahlungen
7.1 Zahlungsdienstleister
- Lenus wickelt Zahlungen nicht selbst ab, führt keine Transaktionen durch („Zahlungsabwicklung“) und ist nicht als Händler bezüglich der Kundentransaktionen tätig. Je nach Rechtsordnung ist der Zahlungsdienstleister, der Zahlungen im Rahmen dieser Bedingungen und der Verträge ermöglicht, entweder Stripe Payments Europe Ltd. oder Stripe, Inc. und die jeweiligen verbundenen Unternehmen (gemeinsam: „Zahlungsdienstleister“). Sie erklären sich damit einverstanden, dass Lenus mithilfe eines Zahlungsdienstleisters die Verwaltung aller von Kunden eingegangenen Zahlungen übernimmt und die Erlöse aus diesen Zahlungen gemäß dem Rahmenvertrag oder dem jeweils geltenden Dienstleistungsvertrag verteilt. Wenn Sie in den Vereinigten Staaten oder in Kanada ansässig sind, müssen Sie ein Stripe Connect-Konto einrichten, wenn Sie sich für ein Konto registrieren.
- Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass die Vertragsbedingungen des Zahlungsdienstleisters, darunter gegebenenfalls das Stripe Connected Account Agreement und die auf Ihre Rechtsordnung anwendbaren Stripe-Nutzungsbedingungen (gemeinsam die „Zahlungsdienstleister-Bedingungen“), Ihre Vertragsbeziehung und Ihre Interaktionen mit dem Zahlungsdienstleister regeln. Mit Annahme dieser Bedingungen erklären Sie zugleich, dass Sie die Zahlungsdienstleister-Bedingungen annehmen und sich rechtlich daran binden. Diese stellen jeweils den rechtsverbindlichen Vertrag zwischen Ihnen und dem Zahlungsdienstleister dar.
- Lenus ist keine Vertragspartei der Zahlungsdienstleister-Bedingungen und haftet Ihnen gegenüber nicht für diese. Mit der Annahme dieser Bedingungen und der Zahlungsdienstleister-Bedingungen stimmen Sie auch der Einrichtung eines Kontos beim jeweiligen Zahlungsdienstleister („Zahlungsdienstleister-Konto“) zu. Im Falle von Widersprüchen zwischen diesen Bedingungen und den Zahlungsdienstleister-Bedingungen haben diese Bedingungen Vorrang, es sei denn, der Widerspruch betrifft die Zahlungsabwicklung oder das Zahlungsdienstleister-Konto, in welchem Fall die Zahlungsdienstleister-Bedingungen Vorrang haben. Lenus behält sich das Recht vor, den Zahlungsdienstleister jederzeit unter Einhaltung einer Vorankündigungsfrist von 30 Tagen zu wechseln.
7.2 Umsatzbeteiligungsmodell und monatliche Abrechnung
Lenus kann auf Grundlage eines Umsatzbeteiligungsmodells arbeiten oder andere Preisstrukturen anwenden, wie sie im Rahmenvertrag oder einem anwendbaren Dienstleistungsvertrag festgelegt sind. Sofern ein Umsatzbeteiligungsmodell Anwendung findet, werden alle Zahlungen von Kunden für Ihre über die Plattform erbrachten Dienstleistungen („Kundengebühren“) vom Zahlungsdienstleister verarbeitet und gemäß der vereinbarten Umsatzbeteiligung (wie in den geltenden Verträgen definiert) zwischen Lenus und Ihnen aufgeteilt.
Für Partner, für die ein anderes Preismodell gilt, sind die geltenden Zahlungsbedingungen, einschließlich Zahlungsweise und -rhythmus, ebenfalls im jeweiligen Vertrag geregelt.
Zahlungen erfolgen auf das Bankkonto, das Sie dem Zahlungsdienstleister mitteilen. Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass Sie dafür verantwortlich sind, Ihre Bankverbindung und alle sonstigen Informationen in Ihrem Stripe-Connect-Konto auf dem neuesten Stand zu halten.
7.3 Zahlungsabwicklungsgebühren
Etwaige Gebühren für die Zahlungsabwicklung („Zahlungsabwicklungsgebühren“) sind von Ihnen zu entrichten. Sie verpflichten sich zur Zahlung der Abwicklungsgebühren, die in Ihrem Rahmenvertrag für Dienstleistungen festgelegt sind. Wenn Sie ein Stripe-Connect-Konto haben, werden diese Gebühren vom Zahlungsdienstleister in unserem Namen gemäß den Bedingungen Ihres Stripe Connected Account Agreement eingezogen. Lenus kann die Zahlungsabwicklungsgebühren jederzeit ändern. Im Fall einer Änderung informiert Lenus Sie mindestens 30 Tage im Voraus, bevor die neuen Zahlungsabwicklungsgebühren für Sie gelten.
7.4 Steuern
Sie erkennen an und erklären sich damit einverstanden, dass ausschließlich Sie für die Entrichtung aller Steuern und Abgaben, insbesondere der Mehrwertsteuer verantwortlich sind, die von staatlichen Stellen im Zusammenhang mit Ihren Obliegenheiten, Pflichten und Leistungen aus diesen Bedingungen und den Verträgen erhoben werden. Dies umfasst insbesondere alle Transfersteuern, Umsatz- oder Verbrauchssteuern, Stempelsteuern, Registrierungssteuern, Mehrwertsteuern sowie vergleichbare Steuern oder staatliche Abgaben auf die Kundengebühren.
8. Über die Dienste
8.1 Beschreibung der Plattform
Die Plattform ist ein umfassendes Softwaresystem, das Ihr Coaching- oder Wellness-Unternehmen unterstützt, indem es Ihnen ermöglicht, Einzelcoachings zu leisten, individuelle Ernährungs- und Trainingspläne zu erstellen, den Kundenfortschritt zu verfolgen und Kundenbeziehungen über das Dashboard zu verwalten, das über die Lenus-Plattform zugänglich ist („Partner-Dashboard“).
Wichtige Funktionen sind unter anderem:
1. Kundenbeziehungsmanagement (CRM)
Das integrierte CRM-System bietet Werkzeuge zur Verwaltung von Leads, zur Aufnahme neuer Kunden und zur Echtzeitverfolgung ihres Fortschritts. Wichtige Werkzeuge sind unter anderem:
- Eingebettete Fragebögen zur Erfassung von Kundendaten;
- Dashboards zur Anzeige des Kundenstatus, ausstehender Aktionen, Zahlungsinformationen und wichtiger Kennzahlen;
- Automatisierte Abläufe zur Vereinfachung des Übergangs vom Lead zum aktiven Kunden.
2. Gruppen
Die Plattform beinhaltet eine Gruppenfunktion, die es Ihnen ermöglicht, Gruppen („Gruppen“) einzurichten und zu verwalten, um mit mehreren Kunden gleichzeitig zu interagieren und so Austausch und Unterstützung zu fördern.
Die Funktionen können zwischen Lenus-, Zenfit- und Beefit-Plattformen variieren.
8.2 Website
Sofern Sie nicht ausdrücklich darauf verzichten, stellt Lenus Ihnen eine in die Plattform integrierte Website („Website“) zur Verfügung. Die Website:
- wird von Lenus im Rahmen Ihres Onboarding-Prozesses erstellt. Die Website ist in die Plattform integriert und dient dazu, Kunden eine Anmeldung für Ihre gemäß diesen Bedingungen und dem Rahmenvertrag angebotenen Dienstleistungen zu ermöglichen;
- enthält ein mit der Plattform verknüpftes Kontaktformular („Lead-Formular“), über das Interessenten sich für Ihre Dienste registrieren können; und
- steht nur für die Laufzeit des Rahmenvertrags über Dienstleistungen zur Verfügung.
Die Website sowie alle Lenus gehörenden Inhalte, einschließlich des Lead-Formulars, werden Ihnen (im Rahmen der Lizenzbedingungen gemäß Abschnitt 5 und Ihrer Pflichten aus Abschnitt 3.2) zur Nutzung lizenziert. Mit dem Vertragsenddatum erlischt diese Lizenz.
Zur Klarstellung: Das Lead-Formular darf unter keinen Umständen mit einer anderen Plattform als der Lenus-Plattform verbunden werden.
8.3 Lenus-Partner-App
Als Partner erhalten Sie Zugriff auf eine mobile App, die Lenus-Partner-App, die als Erweiterung der Plattform dient. Die Lenus-Partner-App ermöglicht es Ihnen, bestimmte Dienste direkt über Ihr Mobilgerät zu erbringen, und ist über den Apple App Store sowie den Google Play Store verfügbar. Die Lenus-Partner-App bietet unter anderem folgende Funktionen:
- Verfolgung der Fortschritte des Kunden;
- Messaging-Werkzeuge zur reibungslosen Kommunikation mit Kunden;
- Aktualisierung von Ernährungs- und Trainingsplänen von unterwegs aus.
8.4 Kommerzielle Dienstleistungen
Lenus kann Ihnen die Möglichkeit bieten, unterstützende kommerzielle Dienstleistungen („kommerzielle Dienstleistungen“) in Anspruch zu nehmen, um Ihr Coaching-Unternehmen noch erfolgreicher zu machen. Diese Dienstleistungen können Folgendes umfassen:
- Strategische Beratung, die Ihnen hilft, Ihr Unternehmen durch maßgeschneiderte Marketingstrategien, effektive Verkaufstechniken und innovative Wachstumsinitiativen zur Maximierung der Kundenbindung und des Umsatzes auszubauen.
- Unterstützung bei der Aufrechterhaltung eines hohen Servicestandards durch Teilnahme an Meetings, Projektmanagement und Durchsicht der von Ihnen bereitgestellten Materialien sowie Förderung nachhaltiger Geschäftsbeziehungen zur Steigerung des Unternehmenserfolgs.
- Unterstützung bei der optimalen Nutzung der Tools und Funktionen der Lenus-Plattform zur Effizienzsteigerung und Verbesserung der Kundenergebnisse.
- Hilfe bei der Planung und Durchführung bezahlter Marketingkampagnen zur Bewerbung Ihres Coaching-Angebots.
Mit der Inanspruchnahme der kommerziellen Dienstleistungen erkennt der Partner an, dass Lenus keine bestimmten Ergebnisse garantiert, aber angemessene Anstrengungen unternehmen wird, um den Erfolg des Unternehmens zu unterstützen.
8.5 Inbound-Sales-Dienste
Sie können die Lenus Inbound Sales Services („Inbound Sales“) in Anspruch nehmen, um Ihre Lead-Konvertierung zu verbessern und den Verkaufsprozess zu erleichtern. Inbound Sales beinhaltet, dass Lenus Ihnen einen oder mehrere Vertriebsbeauftragte (jeweils als „Vertriebsbeauftragter“ bezeichnet) zur Seite stellt.
8.5.1 Von Lenus beschäftigte Vertriebsbeauftragte
Der Vertriebsbeauftragte ist bei Lenus angestellt. Lenus ist daher für das Personalmanagement der Vertriebsbeauftragten verantwortlich, einschließlich Gehaltszahlung, Urlaubsanspruch, Bereitstellung notwendiger Ausrüstung sowie sämtlicher weiterer arbeitgeberseitiger Pflichten und Verpflichtungen.
8.6 Zusätzliche Dienstleistungen
8.6.1 LITE-Mitgliedschaft
Lenus bietet eine LITE-Stufe für Partner an, die einen vereinfachten Zugang zu den wichtigsten Softwarefunktionen wünschen. Einzelheiten zu dieser Stufe finden Sie in den LITE-Nutzungsbedingungen, die Sie in Ihrem Partner-Dashboard einsehen können und denen Sie zur Kenntnis nehmen und annehmen müssen, sofern Sie ein LITE-Produkt erstellen möchten.
8.6.2 Kundenempfehlungen
Lenus ermöglicht es Ihren Kunden, neue Kunden über die Plattform zu empfehlen. Einzelheiten dazu regelt Lenus nach eigenem Ermessen.
8.6.3 Vorzugsleistungen für Kunden
Kunden, die über die Lenus-Plattform aufgenommen werden, können exklusive Vorzugsleistungen erhalten (z. B. Rabatte auf bestimmte Produkte oder Dienstleistungen). Einzelheiten dazu regelt Lenus nach eigenem Ermessen.
8.7 Service-Levels und Verfügbarkeit
Wir streben zwar eine durchgehende Verfügbarkeit der Dienste an, garantieren aber keinen unterbrechungsfreien Zugang. Serviceunterbrechungen können aufgrund von Wartungsarbeiten oder unvorhergesehenen Umständen auftreten. Sie werden nach Möglichkeit über geplante Wartungsarbeiten im Voraus benachrichtigt.
9. Haftungsbeschränkung und Freistellung
9.1 Haftungsbeschränkung
SOFERN NICHT AUSDRÜCKLICH IN DIESEN BEDINGUNGEN VORGESEHEN ODER DURCH EINSCHLÄGIGES RECHT VORGESCHRIEBEN, HAFTET LENUS NICHT FÜR DIREKTE ODER INDIREKTE SCHÄDEN, NEBENSCHÄDEN, SONDER- ODER FOLGESCHÄDEN ODER SCHÄDEN DURCH SCHADENSERSATZPFLICHTEN MIT STRAFCHARAKTER – DARUNTER UNTER ANDEREM: ENTGANGENER GEWINN, VERLUSTE AN GESCHÄFTSWERT UND NUTZUNGSMÖGLICHKEITEN, DATENVERLUSTE ODER ANDERE IMMATERIELLE VERLUSTE –, DIE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG ODER DER UNMÖGLICHKEIT DER NUTZUNG DER PLATTFORM ODER DER DIENSTE ENTSTEHEN, ODER DIE MIT DIESEN BEDINGUNGEN, DER WEBSITE DES PARTNERS ODER DER BEZIEHUNG ZWISCHEN PARTNER UND KUNDEN ODER INTERESSENTEN ZUSAMMENHÄNGEN – EINSCHLIESSLICH PERSONENSCHÄDEN (UNABHÄNGIG VON DER ENTSTEHUNGSURSACHE, INKLUSIVE FAHRLÄSSIGKEIT).
DIE MONETÄRE GESAMTHAFTUNG VON LENUS FÜR ALLE DIREKTEN SCHÄDEN IM ZUSAMMENHANG MIT ODER IN BEZUG AUF DIE DIENSTE, DIESE BEDINGUNGEN ODER DIE VERTRÄGE IST AUF DIE BETRÄGE BEGRENZT, DIE LENUS AUFGRUND DER VERTRÄGE IN DEN DREI (3) MONATEN UNMITTELBAR VOR DEM ANSPRUCH, EREIGNIS ODER VORFALL EINGENOMMEN HAT, DER ZU DEN DIREKTEN SCHÄDEN GEFÜHRT HAT. DIES GILT UNABHÄNGIG DAVON, OB DIE BETREFFENDEN ANSPRÜCHE AUF VERTRAGLICHEN, DELIKTISCHEN ODER ANDEREN ANSPRUCHSGRUNDLAGEN BERUHEN.
DIE VORSTEHENDEN HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN GELTEN AUCH DANN, WENN DIE IN DIESEN BEDINGUNGEN ODER DEN VERTRÄGEN VORGESEHENEN RECHTSMITTEL IHREN HAUPTZWECK VERFEHLEN.
IN EINIGEN RECHTSORDNUNGEN SIND BESTIMMTE DER VORSTEHENDEN HAFTUNGSAUSSCHLÜSSE ODER -BESCHRÄNKUNGEN NICHT ZULÄSSIG, INSBESONDERE IM HINBLICK AUF PERSONENSCHÄDEN, FOLGESCHÄDEN ODER NEBENSCHÄDEN; IN DIESEN FÄLLEN KANN DIESE HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG UNWIRKSAM SEIN. DIE VORSTEHENDEN EINSCHRÄNKUNGEN UND AUSSCHLÜSSE GELTEN IN DEM GRÖSSTMÖGLICHEN UMFANG, DER NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIG IST.
9.2 Freistellung
Sie verpflichten sich, Lenus sowie dessen Geschäftsführer, Direktoren, Führungskräfte, Tochtergesellschaften, Mitarbeiter, Vertreter, Subunternehmer, Rechtsnachfolger und zulässige Abtretungsempfänger (jeweils ein „freigestellter Dritter“, gemeinsam „freigestellte Parteien“) von sämtlichen Verlusten, Schäden, Haftungen, Mängeln, Ansprüchen, Klagen, Urteilen, außergerichtlichen Einigungen, Zinsen, Geldbußen, Strafzahlungen, Kosten und Ausgaben jeglicher Art – einschließlich angemessener Anwaltskosten – freizustellen, sie dagegen zu verteidigen und sie schadlos zu halten, die den freigestellten Parteien infolge eines oder im Zusammenhang mit einem Anspruch Dritter entstehen, insbesondere wegen:
- Verletzung oder Nichterfüllung einer Bestimmung dieser Bedingungen oder der Verträge durch Sie oder Ihre Mitarbeiter oder Auftragnehmer;
- jeder fahrlässigen oder anderweitig schuldhaften Handlung oder Unterlassung Ihrerseits oder seitens Ihrer Mitarbeiter oder Auftragnehmer (einschließlich grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Fehlverhaltens) im Zusammenhang mit der Erfüllung Ihrer Pflichten aus diesen Bedingungen oder den Verträgen, unter anderem auch im Verhältnis zu Kunden;
- einer Nutzung der Lenus-Plattform durch oder in Ihrem Namen, die über Zweck, Umfang oder zulässige Nutzung gemäß diesen Bedingungen oder den Verträgen hinausgeht oder gegen Weisungen von Lenus verstößt – darunter auch Handlungen, die Rechte Dritter (insbesondere geistige Eigentumsrechte) verletzen;
- Verletzung von Leib, Leben oder Eigentum durch fahrlässige oder schuldhafte Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits oder Ihrer Angestellten oder Vertreter (einschließlich grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Verhaltens);
- Missbeachtung geltender (kommunaler, bundes- oder landesrechtlicher) Gesetze, Verordnungen oder Richtlinien durch Sie oder Ihre Mitarbeiter bzw. Auftragnehmer bei der Erbringung der Leistungen gemäß diesen Bedingungen oder den Verträgen, unter anderem auch durch unbefugte Erbringung medizinischer Beratung, Ernährungs- oder Diätberatung;
- Verletzung geistiger Eigentumsrechte oder anderer Rechte Dritter durch Ihre Produkte, Dienstleistungen oder Handlungen;
- jede Verpflichtung zur Zahlung von Quellensteuern oder ähnlichen Beträgen; und
- Feststellung eines Gerichts, einer Aufsichtsbehörde oder einer anderen zuständigen Stelle, dass Sie kein unabhängiger Auftragnehmer sind, einschließlich aller sich daraus ergebenden Ansprüche, Haftungen, Strafen oder Verpflichtungen, die Lenus als Folge einer solchen Feststellung auferlegt werden.
9.3 Keine Gewährleistungen oder Garantien
DIE NUTZUNG DER DIENSTE ERFOLGT AUF IHR EIGENES RISIKO. DIE DIENSTE WERDEN OHNE JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG „WIE BESEHEN“ UND „WIE VERFÜGBAR“ BEREITGESTELLT – OHNE AUSDRÜCKLICHE, STILLSCHWEIGENDE ODER GESETZLICHE ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN. DIES GILT UNTER ANDEREM FÜR ZUSICHERUNGEN, GARANTIEN, BEDINGUNGEN ODER VEREINBARUNGEN HINSICHTLICH MARKTGÄNGIGKEIT, NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN, RICHTIGKEIT, SYSTEMINTEGRATION, LEISTUNGSFÄHIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND IM GRÖSSTMÖGLICHEN NACH GELTENDEM RECHT ZULÄSSIGEN UMFANG.
- LENUS ÜBERNIMMT KEINE GEWÄHR DAFÜR, DASS DIE DIENSTE UNUNTERBROCHEN, PÜNKTLICH, SICHER ODER FEHLERFREI VERFÜGBAR SIND.
- LENUS GARANTIERT NICHT, DASS DIE ERGEBNISSE, DIE GEGEBENENFALLS DURCH DIE NUTZUNG DER DIENSTE ERZIELT WERDEN, GENAU ODER ZUVERLÄSSIG SIND.
- LENUS IST NICHT VERANTWORTLICH FÜR IHRE STEUERLICHEN VERPFLICHTUNGEN ODER HAFTUNGEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG DER DIENSTE.
- LENUS GARANTIERT NICHT, DASS DIE QUALITÄT VON PRODUKTEN, DIENSTLEISTUNGEN, INFORMATIONEN ODER ANDEREN MATERIALIEN, DIE SIE ÜBER DIE DIENSTE ERWORBEN ODER ERHALTEN HABEN, IHREN ERWARTUNGEN ENTSPRICHT, ODER DASS FEHLER IN DEN DIENSTEN BEHOBEN WERDEN.
10. Lenus-Vertragspartei
10.1 Europa
Wenn sich Ihre eingetragene Geschäftsadresse in der EU befindet, gilt dieser Abschnitt 10.1 für Sie:
„Lenus-Vertragspartei“ bezeichnet Lenus eHealth ApS, eine private Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Dänemark, eingetragen unter der CVR-Nummer 38168495 mit Geschäftsanschrift Rued Langgaards Vej 8, 2300 Kopenhagen, Dänemark.
10.2 Vereinigte Staaten oder Kanada
Wenn sich Ihre eingetragene Geschäftsadresse in den Vereinigten Staaten oder in Kanada befindet, gilt dieser Abschnitt 10.2 für Sie:
„Lenus-Vertragspartei“ bezeichnet das US-Unternehmen Lenus eHealth Inc. mit Sitz in 32 6th Ave, 13th Floor, New York, NY 10013.
11. Laufzeit und Kündigung
- Die Laufzeit dieser Bedingungen („Laufzeit“) beginnt mit dem Datum der Unterzeichnung Ihres Rahmenvertrags und dauert an, bis sie von uns oder von Ihnen gemäß den Bestimmungen Ihres Rahmenvertrags gekündigt wird.
- Ungeachtet des Vorstehenden können wir Ihr Konto jederzeit und ohne Vorankündigung aussetzen oder kündigen (sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist), wenn wir den Verdacht haben, dass Sie oder Ihr Konto betrügerische Aktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste vorgenommen haben oder feststellen, dass Sie gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen oder der Verträge verstoßen haben. Rechte und Pflichten, die vor dem Datum der Kündigung Ihres Kontos entstanden sind, bleiben von der Kündigung unberührt.
- Während der Kündigungsfrist (wie sie in Ihrem Rahmenvertrag für Dienstleistungen definiert ist) gilt Folgendes:
- Ab dem letzten Tag des Kalendermonats, in dem Sie Ihre Kündigung einreichen, stellt Lenus – sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde – die Erbringung kommerzieller Dienstleistungen ein.
- Sie verpflichten sich, keine Bestandskunden auf eine andere Plattform zu übertragen, sie zu löschen oder zum Wechsel zu bewegen bzw. auf andere Weise bestehende Zahlungen für Bestandskunden auf der Plattform zu umgehen. Sie dürfen jedoch während dieser Zeit neue Kunden über eine andere Plattform aufnehmen.
- Zum Vertragsenddatum (wie es in Ihrem Rahmenvertrag für Dienstleistungen definiert ist):
- enden alle Rechte, Lizenzen und Genehmigungen, die Ihnen im Rahmen dieser Bedingungen und der Vereinbarungen gewährt werden;
- stellt Lenus Ihnen die Dienste nicht mehr zur Verfügung und können Sie nicht mehr auf Ihr Konto zugreifen;
- haben Sie keinen Anspruch auf anteilige oder vollständige Rückerstattung etwaiger Gebühren, sofern in diesen Bedingungen nichts anderes geregelt ist;
- werden alle offenen Beträge, die Sie Lenus für die Nutzung der Dienste bis zum Datum des Inkrafttretens der Kündigung schulden, sofort in voller Höhe fällig; und
- werden Ihre Website und/oder Ihr Lead-Formular gegebenenfalls offline geschaltet.
- Ungeachtet des Vorstehenden oder entgegenstehender Regelungen in diesen Bedingungen können Sie und Lenus schriftlich vereinbaren, dass Ihre Kunden bis zum Ablauf ihrer aktiven Abonnements weiterhin Zugang zur Plattform haben, wenn deren Abonnement nach dem Vertragsenddatum endet. Kommt eine solche Vereinbarung zustande, so:
- gelten sämtliche Rechte, Pflichten, Lizenzen und Berechtigungen gemäß diesen Bedingungen weiterhin, solange einer Ihrer Kunden auf der Plattform aktiv ist; und
- treten mit Ablauf des Abonnements Ihres letzten aktiven Kunden sämtliche Bestimmungen aus obigem Abschnitt 11.4 in Kraft.
- Wenn Lenus Ihnen eine Domain und eine jährliche Domainverlängerung zur Verfügung gestellt hat, wird Lenus die Domain auf Sie übertragen und nicht mehr verlängern. Ab dem Vertragsenddatum sind Sie allein dafür verantwortlich, alle Belange im Zusammenhang mit Ihrer Domain direkt mit dem Domainanbieter zu regeln.
- Wenn Sie zum Zeitpunkt des Vertragsendes noch Gebühren schulden, erhalten Sie eine Abschlussrechnung per E-Mail. Sobald diese Rechnung vollständig beglichen ist, werden Ihnen keine weiteren Beträge in Rechnung gestellt.
Zur Klarstellung: Jeder von Ihnen geschlossene Vertrag über zusätzliche Dienstleistungen kann gemäß seinen eigenen Bestimmungen auslaufen oder gekündigt werden, ohne dass dies die Gültigkeit oder Fortdauer des Rahmenvertrags oder dieser Bedingungen beeinträchtigt. Die Kündigung oder das Auslaufen eines einzelnen Dienstleistungsvertrags führt nicht automatisch zur Beendigung des Rahmenvertrags oder Ihrer Pflichten aus diesen Bedingungen, sofern nicht ausdrücklich etwas anders vereinbart ist.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
12.1 Europa
Wenn Sie in Europa ansässig sind, gilt für Sie Folgendes:
- Diese Bedingungen und die Verträge unterliegen dänischem Recht und sind ohne Wahloption nach diesem auszulegen, ohne dass etwaige kollisionsrechtliche Bestimmungen zur Anwendung kommen.
- Alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ergeben, einschließlich aller Streitigkeiten über sein Bestehen, seine Gültigkeit oder seine Beendigung, werden endgültig durch ein Schiedsverfahren beigelegt, das vom dänischen Schiedsgericht Voldgiftsinstituttet gemäß dessen Schiedsgerichtsordnung durchgeführt wird. Der Schiedsort ist Kopenhagen, Dänemark; die Verfahrenssprache ist Englisch.
12.2 Vereinigte Staaten und Kanada
Wenn Sie in den Vereinigten Staaten oder Kanada ansässig sind, gilt für Sie Folgendes:
- Diese Bedingungen und die Verträge unterliegen dem Recht des Staates New York und sind ohne Wahloption nach diesem auszulegen, ohne dass etwaige kollisionsrechtliche Bestimmungen zur Anwendung kommen.
- Alle Streitigkeiten, Ansprüche oder Meinungsverschiedenheiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen oder den Verträgen oder ihrer Verletzung, Beendigung, Durchsetzung, Auslegung oder Gültigkeit ergeben, einschließlich der Festlegung des Umfangs oder der Anwendbarkeit dieser Schiedsvereinbarung, werden durch ein Schiedsverfahren in New York im US-Bundesstaat New York entschieden. Das Schiedsverfahren wird von JAMS gemäß dessen vereinfachter Schiedsgerichtsordnung durchgeführt. Ein ergangener Schiedsspruch ist endgültig und für beide Parteien verbindlich. Ein Urteil auf Grundlage des Schiedsspruchs kann bei jedem hierfür zuständigen Gericht beantragt werden.
- Die Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit hinsichtlich des Schiedsverfahrens und des Schiedsspruchs, einschließlich der Anhörung, es sei denn, dies ist zur Vorbereitung oder Durchführung der schiedsrichterlichen Anhörung, zur Beantragung vorläufigen Rechtsschutzes oder zur Anfechtung bzw. Vollstreckung des Schiedsspruchs erforderlich oder durch Gesetz oder Gerichtsurteil vorgeschrieben. EIN SCHIEDSVERFAHREN FINDET AUSSCHLIESSLICH AUF INDIVIDUELLER BASIS STATT. DIE PARTEIEN VERZICHTEN AUF ALLE RECHTE, IHRE STREITIGKEITEN VOR EINEM SCHWURGERICHT ODER IN EINEM GERICHTSVERFAHREN ZU VERHANDELN ODER ENTSCHEIDEN ZU LASSEN, SOWIE AUF DAS RECHT, GRUPPEN- ODER KOLLEKTIVANSPRÜCHE GEGENEINANDER VOR GERICHT, SCHIEDSGERICHT ODER IN EINEM ANDEREN VERFAHREN GELTEND ZU MACHEN. Jede Partei wird nur ihre eigenen individuellen Ansprüche gegen die andere geltend machen und nicht versuchen, die Interessen Dritter zu vertreten. Der Schiedsrichter ist nicht befugt, Sammel- oder Gruppenverfahren zuzulassen, Schiedsverfahren zusammenzulegen oder Dritte in das Verfahren zwischen den Parteien einzubeziehen. Sollte das Verbot von Sammel- oder Gruppenverfahren sich als ungültig oder undurchsetzbar erweisen, bleiben alle übrigen Regelungen dieser Schiedsvereinbarung in Kraft.
- DIE PARTEIEN VEREINBAREN, DASS JEGLICHE KLAGE AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIESEN BEDINGUNGEN, DEN VERTRÄGEN ODER DER NUTZUNG DER LENUS-PLATTFORM INNERHALB EINES (1) JAHRES AB ENTSTEHUNG DES KLAGEGRUNDES ERHOBEN WERDEN MUSS, ANDERNFALLS IST SIE DAUERHAFT AUSGESCHLOSSEN.
13. Allgemeine Bedingungen
13.1 Gesamtvereinbarung
Diese Bedingungen und die Vereinbarungen, in die sie aufgenommen und deren Teil sie werden können, stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Lenus dar, regeln Ihre Nutzung der Plattform und der Dienste und ersetzen alle früheren Vereinbarungen zwischen Ihnen und Lenus (darunter auch alle früheren Versionen der Bedingungen).
13.2 Kein Verzicht
Sofern Lenus es unterlässt, ein Recht oder eine Bestimmung der Bedingungen oder Verträge auszuüben oder durchzusetzen, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen oder der Verträge, einschließlich aller hierin durch Verweis einbezogenen Dokumente, von einem zuständigen Gericht für rechtswidrig oder unwirksam erklärt werden, so wird sie so geändert und ausgelegt, dass die ursprüngliche Absicht im größtmöglichen nach geltendem Recht zulässigen Umfang umgesetzt wird. Die übrigen Bestimmungen bleiben davon unberührt.
13.3 Keine Rechte Dritter
Abgesehen von Lenus und seinen verbundenen Unternehmen, Ihnen selbst oder sonstigen Personen, die gemäß diesen Bedingungen auf die Lenus-Plattform oder die Dienste zugreifen, hat – sofern in diesen Bedingungen nicht ausdrücklich etwas anderes bestimmt ist – keine natürliche oder juristische Person, die nicht Vertragspartei dieser Bedingungen ist, das Recht, eine Bestimmung dieser Bedingungen durchzusetzen. Dies gilt unabhängig davon, ob die betreffende Person namentlich benannt, Mitglied einer benannten Gruppe oder durch eine bestimmte Beschreibung identifizierbar ist. Zur Klarstellung: Dies berührt nicht die Rechte eines zulässigen Abtretungsempfängers oder Rechtsnachfolgers.
13.4 Englische Sprache
Diese Bedingungen können auch in anderen Sprachen als Englisch verfügbar sein. Im Falle von Widersprüchen zwischen einer anderssprachigen Fassung und der aktuellen englischen Originalversion der Lenus-Bedingungen https://www.lenusehealth.com/legal/lenus-terms-of-service-for-coaching-partners gilt stets die englische Version. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Bedingungen werden, sofern Lenus nicht nach eigenem Ermessen etwas Anderes bestimmt oder dies gesetzlich vorgeschrieben ist, in englischer Sprache verhandelt.
Wenn Sie in Europa ansässig sind, gilt für Sie Folgendes:
- Die Verwendung englischer Rechtsbegriffe und -konzepte in diesen Bedingungen bedeutet nicht, dass damit rechtliche Standards übernommen würden, die über das hinausgehen, was bei einer dänischen Übersetzung und Auslegung dieser Begriffe und Konzepte gelten würde.
13.5 Bindungswirkung gegenüber Erben, Rechtsnachfolgern, Abtretungsempfängern und gesetzlichen Vertretern
Alle Bestimmungen dieser Bedingungen berechtigen und binden die Vertragsparteien und deren jeweilige Erben, Rechtsnachfolger, zulässige Abtretungsempfänger und gesetzlichen Vertreter. Lenus ist berechtigt, diese Bedingungen zu übertragen, ohne Ihre Zustimmung einzuholen oder die Übertragung anzukündigen. Sie hingegen dürfen diese Bedingungen oder Ihre daraus resultierenden Rechte und Pflichten nicht ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Lenus (die im alleinigen Ermessen von Lenus erteilt oder verweigert werden kann) übertragen oder abtreten.
13.6 Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung oder ein Teil einer Bestimmung dieser Bedingungen aus irgendeinem Grund für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen (bzw. des nicht betroffenen Teils der jeweiligen Bestimmung) von dieser Ungültigkeit, Rechtswidrigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit unberührt. Die Bedingungen sind in diesem Falle so auszulegen, als wäre die ungültige, rechtswidrige oder nicht durchsetzbare Bestimmung nie Bestandteil dieser Bedingungen gewesen.
13.7 Fortgeltung
Mit Vertragsbeendigung enden alle Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen mit folgenden Ausnahmen: Sie bleiben weiterhin verpflichtet, alle Verpflichtungen im Zusammenhang mit vor dem Vertragsende geschlossenen Transaktionen zu erfüllen, und haften für etwaige vor der oder durch die Kündigung entstandene Verbindlichkeiten. Ferner gelten die Abschnitte 1 (Kontobedingungen), 3.5 (Sicherheitsverantwortung), 3.7 (Pflichten bei der Datenerhebung und -verarbeitung), 5.1 (Geistiges Eigentum und Ihre Materialien), 6 (Vertraulichkeit), 7 (Gebühren und Zahlungen), 9 (Haftungsbeschränkung und Freistellung), 10 (Lenus-Vertragspartner), 11 (Laufzeit und Kündigung) und 13 (Allgemeine Bedingungen) über das Vertragsende hinaus fort.
13.8 Mitteilungen
Sämtliche Mitteilungen im Rahmen dieses Vertrags müssen schriftlich erfolgen und per E-Mail übermittelt werden. Mitteilungen an Lenus, einschließlich Kündigungen, sind an legal@lenus.io zu senden, um wirksam zu sein. Mitteilungen an den Partner werden an die primäre E-Mail-Adresse gesendet, die dem Partnerkonto zugeordnet ist.
Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns unter legal@lenus.io.
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