Lenusin palveluehdot valmennuskumppaneille

‍

Näissä palveluehdoissa (jatkossa "Ehdot") säädetään, miten voit käyttää Lenus-järjestelmää, kumppaneiden mobiilisovellusta (jatkossa "Lenus Partner -sovellus”), kumppaneille tarkoitettua hallintapaneelia ja verkkosivustoa osoitteessa https://www.lenusehealth.com/ (jatkossa käytetään yhteisnimitystä "Lenus-alusta”) kuntovalmentajana, kuntosaliyrittäjänä tai muuna kuntoilu- tai terveysalan ammattilaisena (jatkossa "Kumppani", "sinä", "sinun"). Nämä ehdot koskevat myös Lenus-yrityksen, Zenfitin tai Beefitin (jatkossa "Lenus") kumppaneilleen tarjoamien seuraavien palveluiden käyttöä sekä kaikkien muiden seuraavien palveluiden käyttöä, mukaan lukien (muutta ei rajoittuen) jäljempänä "Palvelut"-kohdassa kuvattujen palveluiden käyttöä (jatkossa yhdessä Alustan kanssa "Palvelut"), joita ovat Zenfit-alusta, Zenfit - valmentajille -sovellus ja Zenfit-verkkosivusto osoitteessa  https://www.zenfit.io/ sekä Beefit-alusta, Beefit Coach -sovellus ja Beefit-verkkosivusto osoitteessa https://beefit.io/ (jatkossa yhdessä Lenus-alustan kanssa "Alusta")  Näissä ehdoissa "Lenus", "me", "meitä" ja "meidän" tarkoittavat soveltuvaa Lenus-sopimuspuolta (määritetty jäljempänä kohdassa 10). 

‍

Lenus tarjoaa kattavan digitaalisen alustan, joka on suunniteltu tukemaan kuntoilu- ja terveysalan ammattilaisia valmennus- ja hyvinvointialan konsultointiliiketoiminnan hallinnassa ja kasvattamisessa. Alusta sisältää työkaluja ja palveluita, kuten asiakashallintatoimintoja ja maksunkäsittelyintegraatioita. Lenus voi myös tarjota kaupallisia lisäpalveluita, kuten markkinoinnin ja liiketoiminnan kehityspalveluita, auttaakseen kumppaneita kasvattamaan liiketoimintaansa.

‍

Jos olet rekisteröitynyt Palveluiden käyttäjäksi voidaksesi käyttää, hankkia tai muutoin saada henkilökohtaisia valmennus-, kuntoharjoittelu-, ateriasuunnittelu- tai muita terveyteen ja hyvinvointiin liittyviä palveluita Kumppanilta kuluttajana, olet "Käyttäjä" (tai näiden ehtojen mukainen "Asiakas"), eivätkä nämä Ehdot koske sinua. Käyttäjiä koskevat palveluehdot ovat saatavissa osoitteessa: https://www.lenusehealth.com/legal/terms-conditions.

‍

1. Tilin ehdot

‍

1. Rekisteröitymällä Alustalle tai käyttämällä sitä vahvistat hyväksyväsi nämä ehdot, joita voidaan muuttaa ajoittain, ja vahvistat, että olet lukenut ja ymmärtänyt Lenusin tietosuojaselosteen, joka on saatavissa osoitteessa https://www.lenusehealth.com/legal/privacy-policy. Jos et hyväksy näitä ehtoja, et voi käyttää Alustaa tai Palveluita.

‍

2. Lenus voi päivittää näitä Ehtoja ajoittain. Ilmoitamme sinulle kohtuullisessa ajassa kaikista muutoksista, jotka vaikuttavat olennaisesti Palveluiden käyttöön, lähettämällä sähköpostiviestin ensisijaisen tilisi sähköpostiosoitteeseen, toimittamalla ilmoituksen Partner-hallintasovelluksen kautta (kuten alla on määritetty) tai vastaavalla tavalla. Jatkaessasi Palveluin käyttöä tällaisen ilmoituksen jälkeen, jos sovellettavissa, tai sen jälkeen, kun olemme julkaisseet päivitetyt ehdot, tarkoittaa, että hyväksyt päivitetyt Ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä. Lenus voi kuitenkin tehdä muutoksia, jotka heikentävät olennaisesti Palveluiden käyttöä tai Ehtojen mukaisia oikeuksiasi, milloin tahansa ja välittömin vaikutuksin oikeudellisista, lainsäädännöllisistä tai turvallisuutta koskevista syistä tai petosten ja väärinkäytösten estämiseksi. Ellemme toisin ilmoita ilmoituksessamme (jos sovellettavissa), kaikki Ehtojen muutokset tulevat voimaan välittömästi päivitettyjen Ehtojen julkaisemisen jälkeen tässä paikassa.

‍

3. Sitoudut olemaan jäljentämättä, monistamatta, kopioimatta, myymättä, jälleenmyymättä tai muutoin hyödyntämättä mitään Palveluiden osaa, paitsi näissä ehdoissa nimenomaisesti sallitulla tavalla, tai pääsyä Palveluihin ilman Lenuksen nimenomaista kirjallista lupaa.

‍

4. Sitoudut siihen, että et yritä kiertää, ohittaa tai purkaa mitään Palveluiden teknisiä rajoituksia tai käyttää mitään työkalua ottaaksesi käyttöön ominaisuuksia tai toimintoja, jotka muutoin on poistettu käytöstä Palveluissa, tai muuntaa, muokata, muuntaa lähdekoodiksi tai muutoin yrittää johtaa tai saada pääsyä Palveluiden lähdekoodiin.

‍

5. Sitoudut siihen, ettet käytä Palveluita tai valvo mitään Palveluista saatavaa materiaalia tai tietoa bottiohjelmilla, hakurobotteja käyttämällä, verkkoharavoinnilla tai muilla automatisoiduilla tavoilla.

‍

6. Ymmärrät, että Materiaalisi (kuten määritetty alla) voidaan siirtää salaamattomana ja että tähän voi sisältyä (a) lähetyksiä useiden eri verkkojen kautta ja (b) muutoksia yhteyden tarjoavien verkkojen tai laitteiden teknisten vaatimusten noudattamiseksi. "Materiaalit" tarkoittavat mitä tahansa materiaalia, jonka Kumppani on ladannut Alustalle, mukaan lukien rajoituksetta Suunnitelmat (kuten määritetty alla), oppaat, kuvat, videot, äänitallenteet ja muut materiaalit, jotka Kumppani on luonut tai omistanut käyttämättä Alustaa.

‍

JOS KOTIPAIKKASI ON YHDYSVALLOISSA TAI KANADASSA, NÄIHIN EHTOIHIN SISÄLTYVÄT SITOVA VÄLITYSLAUSEKE, RYHMÄKANTEISTA LUOPUMINEN JA TAKUIDEN VASTUUVAPAUSLAUSEKE. LUE NÄMÄ KOHDAT HUOLELLISESTI, SILLÄ NE VOIVAT, MUUN OHELLA, EDELLYTTÄÄ, ETTÄ HYVÄKSYT SITOVAN VÄLITYSLAUSEKKEEN JA LUOVUT OIKEUDESTA HAASTAA ASIA OIKEUTEEN.

‍

2. Oma tilisi

‍

2.1 Rekisteröinti ja käyttö

‍

1. Jotta voit käyttää Lenus-alustaa ja Palveluita Kumppanina, sinun on rekisteröidyttävä Lenus-tilille ("Tili") ja allekirjoitettava Pääpalvelusopimus liitteineen ("Pääpalvelusopimus"). Pääpalvelusopimuksen lisäksi voit tehdä yhden tai useamman erillisen sopimuksen Lenuksen tarjoamista lisäpalveluista (niistä jokainen on "Palvelusopimus", ja yhdessä Pääpalvelusopimuksen kanssa ne ovat "Sopimukset"). Jotta voit viimeistellä Tilin rekisteröinnin, sinun on täytettävä seuraavat ehdot:

‍

1. Olet vanhempi kuin (i) 18 vuotta tai (ii) täysi-ikäinen asuinalueellasi.
2. Ellei Lenusin kanssa nimenomaisesti kirjallisesti muuta sovita, harjoitat lainmukaisesti rekisteröityä liiketoimintaa jollakin seuraavista lainkäyttöalueista: Tanska, Ruotsi, Norja, Suomi, Iso-Britannia, Alankomaat, Saksa, Espanja, Yhdysvallat tai Kanada.
3. Käytät Palveluita vain liiketoiminnan harjoittamiseen, mutta ei mihinkään henkilökohtaisiin, kotitalouteen tai perheeseen liittyviin tarkoituksiin.
4. Annat Lenusille koko virallisen nimesi, yrityksen virallisen nimen, yrityksesi osoitteen, yrityksen rekisteröintinumeron, ALV-numeron, IBAN-numeron, puhelinnumeron, voimassa olevan sähköpostiosoitteen ja kaikki muut vaadittavat tiedot, mukaan lukien kaikki tiedot, joita Lenus tarvitsee henkilöllisyytesi vahvistamiseen. Sinun on varmistettava, että kaikki antamasi tiedot ovat aina oikeita, täydellisiä ja ajan tasalla.

‍

2. Pääpalvelusopimus asetetaan saatavillesi sen jälkeen, kun sinä ja Lenus olette allekirjoittaneet sen. Pääpalvelusopimuksesi sisältää tiedot Palveluiden käytön kestosta ja näistä ehdoista ("Ehdot”), irtisanomisesta, irtisanomisen perusteista ja Palveluiden käyttöön sovellettavista maksuista ("Maksut"). Sitoudut olemaan käyttämättä alustaa tai palveluita ilman voimassa olevaa molemminpuolisesti täytäntöönpantua pääpalvelusopimusta.

‍

2.2 Tilin omistaja

‍

1. Alla olevan kohdan 2.2 (2) mukaisesti Palveluihin rekisteröitynyt henkilö on sopimuspuoli ("Tilin omistaja") tilisi ja näiden Ehtojen soveltamistarkoituksessa.

2. Jos rekisteröidyt Palveluihin Kumppanin puolesta, joko työntekijänä, konsulttina tai muuna valtuutettuna edustajana, kyseinen kumppani on Tilin omistaja. Sinun on käytettävä Kumppaniin liittyvää sähköpostiosoitetta, ja lisäksi vakuutat ja takaat, että sinulla on valtuudet sitoa heidät Ehtoihimme.

‍

2.3 Assistant-tilit

‍

1. Voit luoda yhden tai useamman avustajatilin ("Assistant-tilit"), jolloin tiimisi muut jäsenet voivat käyttää Tiliä. Jokaisella Assistant-tilillä on oltava koko virallinen nimi ja voimassa oleva sähköpostitili. Assistant-tileillä on rajoitettu pääsy tilille, eikä niillä ole oikeutta muuttaa yleisiä tiliasetuksia. Tilin omistajana voit rajoittaa sitä, mihin Asiakkaisiin Assistant-tilillä on pääsy.
2. Tilinomistaja on vastuussa (a) siitä, että sen työntekijät, konsultit, agentit ja alihankkijat (jatkossa käytetään yhteisnimitystä "Edustajat") noudattavat näitä Ehtoja, myös Assistant-tilejä käyttäessään, (b) Tilinomistajan edustajien näitä Ehtoja koskevista rikkomuksista ja (c) siitä, että pääsy sellaisille Assistant-tileille välittömästi peruutetaan tai päivitetään, jotka on myönnetty henkilöille, jotka eivät enää kuulu tiimiisi tai eivät enää tarvitse käyttöoikeuksia.

‍

3. Kumppanin velvollisuudet

‍

3.1 Asiakaspalvelu

‍

Olet yksin vastuussa kaikista palveluista ja tuotteista, joita tarjoat tai toimitat Palveluiden kautta, ja kaikista sinun ja Asiakkaittesi välisen suhteen osa-alueista. Tähän sisältyvät, niihin kuitenkaan rajoittumatta, kuvaukset, hinta, maksut, puutteet ja laskemasi verot. Vaikka Lenus tarjoaa alustan, joka on suunniteltu tukemaan ja parantamaan asiakkaiden hallintaa, yksinkertaistamaan työnkulkuja ja optimoimaan palveluidesi toimitus, olet yksin vastuussa palvelujesi laadusta, tehokkuudesta ja tuloksista. Rajoittamatta edellä mainittua hyväksyt seuraavan:

‍

1. Kaikki materiaalit, sisältö, neuvot ja tiedot, mukaan lukien (mutta ei niihin rajoittuen) Suunnitelmat (kuten määritelty alla), viestintä, harjoitteluohjeet ja valmennusopastus, jotka tarjotaan Asiakkaille palveluidesi yhteydessä (jatkossa käytetään yhteisnimitystä "Valmennusmateriaalit”) ovat vain sinun vastuullasi. Lenus ei tarkista tai hyväksy tällaisia Valmennusmateriaaleja eikä ole vastuussa niistä.

2. Et markkinoi, kohdista tai tarjoa palvelujasi alle 18-vuotiaille asiakkaille tai Asiakkaan lainkäyttöalueella alaikäisille asiakkaille. 

‍

3. Et käytä laittomia aineita näiden ehtojen ja sopimusten alaisuudessa tarjoamissasi palveluissa, mukaan lukien, näihin kuitenkaan rajoittumatta, anna neuvoja tai valmennuksia, jotka liittyvät implisiittisesti tai suoraan sellaisten aineiden ja/tai suorituskykyä parantavien lääkkeiden nauttimiseen tai käyttöön, jotka ovat laittomia lainkäyttöalueellasi ja/tai lainkäyttöalueilla, joissa asiakkaasi sijaitsevat, ellei tällaisia aineita ole laillisesti määrännyt lisensoitu lääketieteen ammattilainen ja ellei niitä käytetä sovellettavien lakien ja määräysten mukaisesti, ja

‍

4. Et ole tekemisissä missään muissa käytännöissä, jotka voivat vaikuttaa haitallisesti Lenuksen liikearvoon, uskottavuuteen tai maineeseen, mukaan lukien (mutta ei niihin rajoittuen) et lähetä viestejä tai käytä verkkosivustolla (kuten määritetty alla) tai alustalla millään tavalla tai verkkosivustolla tai alustalla minkäänlaista sisältöä, jossa (a) käytetään vihapuhetta, haitallista sisältöä tai joka sisältää tietoja, jotka ovat virheellisiä, vääriä, vilpillisiä tai (b) jotka edistävät sosiaalisesti vastuutonta, haitallista tai sopimatonta toimintaa (mukaan lukien, mutta seuraaviin rajoittumatta, esimerkiksi epäterveellisten ruokavaliovaihtoehtojen edistäminen) tai (c) loukkaa minkä tahansa kolmannen osapuolen oikeuksia.

‍

3.2 Sopimussuhteet ja julkiset yhteystiedot

‍

Hyväksyt ja suostut antamaan julkiset yhteystiedot verkkosivustollasi (kuten määritetty alla).

TUNNUSTAT JA HYVÄKSYT, ETTÄ OLET YKSIN VASTUUSSA SEN VARMISTAMISESTA, ETTÄ SINULLA ON VOIMASSA OLEVAT SOPIMUSSUHTEET ASIAKKAIDESI KANSSA JA ETTÄ KAIKISSA OIKEUDELLISISSA ASIAKIRJOISSA (MUKAAN LUKIEN, MUTTA EI NIIHIN RAJOITTUEN, PALVELUEHDOISSA), JOTKA JULKAISTAAN VERKKOSIVUSTOLLASI, NOUDATETAAN KAIKKIA SOVELLETTAVIA LAKEJA JA ETTÄ VARMISTAT, ETTÄ YRITYKSEN TIEDOT JA YHTEYSTIEDOT PÄIVITETÄÄN VAATIMUSTEN MUKAISESTI.

‍

3.3 Suunnitelmat

‍

Lenus tarjoaa työkalun, jonka avulla voit luoda ja personoida ateria- ja harjoittelusuunnitelmia ("Suunnitelmat", ja yksittäin "Suunnitelma") Asiakkaitasi varten.

1. Suostut tarkistamaan ja vahvistamaan Suunnitelmat ennen kuin lähetät ne Asiakkaillesi. Hyväksyt myös, että olet yksin vastuussa Asiakkaillesi lähetettyjen Suunnitelmien sisällöstä.

2. Sitoudut siihen, ettet ilman Lenuksen etukäteen antamaa nimenomaista kirjallista suostumusta suorita Suunnitelmiin liittyviä seuraavia toimia: (i) Et myy tai millään muulla tavalla jaa Suunnitelmaa millään muulla tavalla kuin näiden Ehtojen sallimalla tavalla tai (ii) käytä, käytä uudelleen, myy tai millään muulla tavalla jaa Suunnitelmaa Sopimuksen päättymispäivän jälkeen (määritetty pääpalvelusopimuksessa).

3. Ymmärrät ja hyväksyt, että ateriasuunnittelutyökalu ei ole lääketieteellinen laite tai diagnostinen työkalu.

‍

VASTAAT KAIKISTA SUUNNITELMIEN KÄYTÖSTÄ AIHEUTUVISTA TAI NIIDEN KÄYTTÖÖN LIITTYVISTÄ RISKEISTÄ TARJOTESSASI PALVELUITA ASIAKKAILLESI. HYVÄKSYT SEN, ETTÄ LAINSÄÄDÄNNÖISSÄ ON EROJA JA ETTÄ ON SINUN VELVOLLISUUTESI YMMÄRTÄÄ KAIKKI RAVITSEMUSTA, RAVITSEMUSNEUVONTAA JA TERVEYTTÄ KOSKEVAT JA KAIKKIEN MUIDEN SOVELLETTAVIEN LAKIEN, SÄÄNTÖJEN JA MÄÄRÄYSTEN VELVOITTEET JA NOUDATTAA NIITÄ LAINKÄYTTÖALUEELLA, JOSSA TOIMIT TAI JOSSA ASIAKKAASI SIJAITSEVAT.

‍

3.4 Asiakassisällön moderointi

‍

Asiakkaat voivat ladata sisältöä ja olla vuorovaikutuksessa toistensa kanssa Ryhmät-toiminnon avulla (kuten kuvattu alla kohdassa 8), ja on sinun vastuullasi valvoa näitä yhteisöjä. Tähän vastuuseen sisältyvät rajoituksetta sellaisten Asiakkaiden poistaminen yhteisöryhmästä, jotka rikkovat ehtoja tai käyttäytymisnormeja, vastaaminen nopeasti Asiakkaan kysymyksiin tai huolenaiheisiin, Asiakkaiden yksityisyyden suojasta huolehtiminen (soveltuvin osin) ja kaiken sellaisen sisällön poistaminen, joka on sopimatonta, loukkaavaa, laitonta, vilpillistä tai joka rikkoo mitä tahansa yhteisön normia tai käytössääntöä ja/tai loukkaa kolmannen osapuolen teollis- tai tekijänoikeuksia. 

LENUS EI OTA VASTUUTTA TÄLLAISTEN RYHMIEN ASIAKKAIDEN TOIMISTA JA VUOROVAIKUTUKSESTA, MUKAAN LUKIEN, MUTTA EI NIIHIN RAJOITTUEN, MINKÄÄNLAISEN LOUKKAAVAN SISÄLLÖN LATAAMISESTA, HAITALLISEN VÄÄRÄN TIEDON LEVITTÄMISESTÄ, RIKOLLISEN TOIMINNAN JÄRJESTÄMISESTÄ TAI VASTAAVASTA.

‍

3.5 Turvallisuutta koskevat velvollisuudet

‍

1. Tili on henkilökohtainen, ja olet vastuussa kaikesta Tililläsi tapahtuvasta toiminnasta. Siten sitoudut olemaan jakamatta kirjautumistietojasi kolmansille osapuolille, mukaan lukien, mutta ei niihin rajoittuen, Edustajillesi. Sinun on kutsuttava kaikki Edustajasi, jotka tarvitsevat pääsyn palveluihin, Alustan kautta, ja heille on kohdistettava omat kirjautumistiedot. 

2. Sinä Tilin omistajana olet vastuussa vahvan salasanan luomisesta ja kirjautumistietojesi, mukaan lukien salasanasi säilyttämisestä, sekä kaikkien niiden elektronisten laitteiden, tunnusten, sähköpostiosoitteiden, salasanojen, ohjeiden, MFA-koodien tai muiden koodien turvallisuuden ylläpitämisestä, joita käytät Alustalle tai Palveluihin pääsemiseen.

3. Sinun on ilmoitettava välittömästi Lenusille todetusta tai epäillystä luvattomasta pääsystä tilillesi tai tilin luvattomasta käytöstä. Lenus ei ole vastuussa mistään menetyksistä, mukaan lukien tietojen katoamisesta, joita sinulle saattaa aiheutua tilisi kirjautumistietojen (mukaan lukien salasanattomien kirjautumistietojen, kuten pääsyavainten (passkey) ja muiden todennustapojen) vaarantumisen vuoksi. Ja päinvastoin, tiliprofiilisi yhteystiedot on pidettävä ajan tasalla, jotta Lenus voi varoittaa sinua tilisi mahdollisista epäilyttävistä tapahtumista, jotka saatamme tunnistaa. Lenus ei ole vastuuvelvollinen, jos et noudata sinulle lähettämiemme ilmoitusten tai varoitusten ohjeita tai toimi niiden perusteella.

‍

3.6 Lakien noudattaminen

‍

Et saa käyttää Palveluita mihinkään laittomaan tai luvattomaan tarkoitukseen etkä saa Palveluita käyttäessäsi rikkoa mitään lainkäyttöalueellasi voimassa olevia lakeja (mukaan lukien, mutta ei niihin rajoittuen, tekijänoikeus-, kuluttajansuoja- ja tietosuojalakeja) tai lakeja, joita sovelletaan sinuun Asiakkaittesi lainkäyttöalueella. Sinun tulee noudattaa kaikkia sovellettavia lakeja, sääntöjä ja määräyksiä, käytänteitä, itsesääntelyvaatimuksia ja vaadittavia lakisääteisiä tiedonantovelvollisuuksia, mukaan lukien rajoituksetta niitä, jotka liittyvät seuraaviin: 

1. liiketoiminnan harjoittaminen ja toiminta lainkäyttöalueilla, joilla harjoitat liiketoimintaa,
2. suhteesi Asiakkaisiin,
3. tietosuoja ja yksityisyyden suoja asiakkaan henkilötietojen käytössä,
4. liikunta-, ravitsemus- ja/tai ruokavalioneuvonnan ja/tai -ohjauksen tarjoaminen, mukaan lukien lisenssit, tutkinnot, luvat tai muut vaatimukset, joita tarvitaan kaikkien sovellettavien lakien noudattamiseksi,
5. sovellettavat kuluttajansuojalait, tietosuojalait ja ne lait, määräykset ja käytänteet, jotka liittyvät markkinointiin, sähköposteihin, tekstiviesteihin, seurantaan, mainontaan, viestintään tai muuhun sähköiseen markkinointiin, mukaan lukien muut lait, Yhdysvalloissa toimittaessa Video Privacy Protection Act -laki, mukaan lukien salakuunteluun sekä sopimattomiin ja harhaanjohtaviin käytäntöihin liittyvät lait ja muut vastaavat vaatimukset,
6. kaikki taloudelliset olosuhteet, velat tai vaatimukset, jotka aiheutuvat suhteestasi Asiakkaan tai potentiaalisen Asiakkaan kanssa ja
7. kaikki muut oikeudelliset velvoitteet, joita sinulla saattaa olla Asiakkaita kohtaan käyttäessäsi Palveluita, tarjotessasi palveluitasi, käyttäessäsi verkkosivustoasi (kuten määritetty alla) ja täyttäessäsi näiden Ehtojen mukaisia velvoitteitasi.

ET SAA ESITTÄÄ MITÄÄN VÄITTEITÄ SIITÄ, ETTÄ ALUSTAN TAI PALVELUIDEN AVULLA VOI DIAGNOSOIDA, EHKÄISTÄ, PARANTAA, LEVITTÄÄ, HOITAA TAI HALLITA MITÄÄN SAIRAUTTA TAI LÄÄKINNÄLLISTÄ TILAA. ET MYÖSKÄÄN SAA OSALLISTUA MIHINKÄÄN TOIMINTAAN, JOKA VOIDAAN KATSOA LÄÄKETIEDE-, TERVEYDENHOITO-, RAVITSEMUS- TAI RUOKAVALIOPALVELUIDEN HARJOITTAMISEKSI MILLÄÄN SELLAISELLA LAINKÄYTTÖALUEELLA, JOLLA SINULLA EI OLE LUPAA TOIMIA TAI KÄSITELLÄ NÄILLÄ ALUEILLA TIETOJA, MUKAAN LUKIEN ASIAKASTIETOJA TAI HENKILÖTIETOJA, TAI TARJOTA PÄÄSYÄ TIETOIHIN, JOIHIN SINULLA ON OIKEUDELLINEN PERUSTE.

‍

3.7 Tiedonkeruu- ja tiedonkäsittelyvelvollisuudet

‍

Euroopan Unionin yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti ("GDPR"), Kumppaneita ja Lenusia pidetään yhteisrekisterinpitäjinä Kumppanin toimiessa Lenus-alustalla, koska ne määrittävät yhdessä henkilötietojen käsittelyn tarkoitukset ja keinot. Tästä säädetään tarkemmin Yhteisiä tietoja koskevassa vastuusopimuksessa, jolla säädellään henkilötietojen käsittelyä Lenus-alustalla.

‍

Jos Kumppani toimii Beefit- tai Zenfit-alustalla, Kumppania pidetään rekisterinpitäjänä, kun taas Lenusia pidetään tietojen käsittelijänä. Ohjeistosta, jota Lenus on velvollinen noudattamaan GDPR:n mukaisesti, säädetään tietojenkäsittelyä koskevissa Beefit- ja Zenfit-sopimuksissa.

‍

3.8 Markkinointitoimet

‍

Olet vastuussa kaikista markkinointi- tai myynninedistämistoimista, joita suoritat palveluihisi liittyen Alustalla, mukaan lukien vastaat sen varmistamisesta, että kaikkia sovellettavia lakeja, sääntöjä, määräyksiä, käytänteitä ja ohjeita noudatetaan näiden Ehtojen mukaisesti. Vastaat kaikista edellisiin liittyvistä kustannuksista, ellei Lenusin kanssa ole kirjallisesti sovittu muuta.

‍

Sitoudut siihen, että et edistä sosiaalisesti vastuutonta, haitallista tai paheksuttavaa toimintaa, mukaan lukien, mutta näihin rajoittumatta, vaarallisia ravitsemuskäytäntöjä.

‍

Rajoittamatta edellä mainittua sitoudut siihen, ettet (i) käytä haittaohjelmia, vakoiluohjelmia tai muita aggressiivisia mainonta- tai markkinointimenetelmiä missään Lenusiin liittyvissä liiketoimissa, (ii) anna vääriä, harhaanjohtavia tai loukkaavia väitteitä tai lausuntoja, jotka liittyvät Lenusiin, tai (iii) kopioi, matki tai peilaa Lenusin verkkosivustojen ulkoasua ja tuntua, Lenusin tavaramerkkejä tai Palveluita tai muutoin anna vääriä tietoja yhteydestäsi Lenusiin, ellei Lenus ole tätä kirjallisesti hyväksynyt.

‍

3.9 Ei Asiakkaiden siirtoa pois Lenus-alustalta 

‍

Asiakkaiden houkutteleminen muille alustoille tai Lenus-maksurakenteen ohittaminen on kiellettyä. Käyttämällä Alustaa sitoudut siihen, ettet siirrä tai poista Asiakkaita Alustalta tai houkuttele Asiakkaita lähtemään Alustalta tai yritä muutoin kiertää Alustalla olevien Asiakkaiden maksuja.

‍

3.10 Lenusin käytännesäännöt 

‍

Sitoudut noudattamaan Lenusin käytännesääntöjä, jotka ovat saatavilla Lenus-verkkosivustolla ("Käytännesäännöt”). 

‍

3.11 Kumppaneiden ilmoitusvelvollisuus

‍

Sinun tulee viipymättä ilmoittaa Lenusille kaikista tiedoistasi, joista voi kohtuullisesti päätellen seurata kolmannen osapuolen vaade, korvausvaatimus tai vastuu Lenusille tai sitä vastaan. Sinun on viipymättä ilmoitettava Lenusille kaikista Asiakkaan tai kolmannen osapuolen vaateista, reklamaatioista tai huomautuksista, jotka liittyvät näihin Ehtoihin, Sopimuksiin, Alustaan, toiseen Kumppaniin tai Suunnitelmaan.

‍

4. Lenusin oikeudet ja velvollisuudet

‍

4.1 Oikeus rajoittaa Palveluiden saatavuutta

‍

Palveluissa on erilaisia ominaisuuksia ja toimintoja, jotka on suunniteltu tukemaan erilaisia valmennuksen ja hyvinvoinnin konsultointitarpeita ja liiketoimintamalleja. Tiettyjen Palvelujen tai toimintojen saatavuus voi vaihdella Lenusin kanssa tekemiesi Sopimusten mukaan, ja Lenus pidättää oikeuden räätälöidä tarjontaa tiettyjen lainkäyttöalueiden tai olosuhteiden mukaan. Ellei näissä Ehdoissa tai sovellettavassa laissa ole kiellettyä, pidätämme oikeuden muuttaa Palveluita tai mitä tahansa niiden osaa mistä tahansa syystä, ilman ennakkoilmoitusta ja minä ajankohtana tahansa.

‍

4.2 Ei lupausta yksinoikeudesta

‍

Pidätämme oikeuden tarjota Palveluitamme mahdollisille kilpailijoillesi, emmekä lupaa yksinoikeutta. Ymmärrät ja hyväksyt, että Lenus voi kehittää, markkinoida ja tarjota tuotteita tai palveluita, jotka ovat samankaltaisia tai kilpailevat tarjoamiesi tuotteiden tai palveluiden kanssa, joko itsenäisesti tai yhteistyössä muiden kanssa. Lisäksi Lenusin työntekijät ja sopimuskumppanit voivat myös olla Kumppaneita, ja kyseiset työntekijät ja sopimuskumppanit voivat kilpailla kanssasi Kumppanina. He eivät kuitenkaan saa käyttää Luottamuksellisia tietojasi (kuten määritetty kohdassa 6) näin tehdessään.

‍

4.3 Tietoturva ja GDPR-vaatimustenmukaisuus

‍

Lenus on sitoutunut turvaamaan Asiakkaiden ja Kumppanien tiedot alalla yleisesti käytettävien turvatoimien avulla, mukaan lukien salauksen ja säännöllisten tietojen varmuuskopioinnin avulla. Lisätietoja tietojenkäsittelykäytännöistä on Lenusin tietosuojaselosteessa ja yhteisiä tietoja koskevassa vastuusopimuksessa tai vastaavissa tietojenkäsittelysopimuksissa.

‍

5. Immateriaaliomaisuus

‍

5.1 Materiaalit

‍

1. Emme vaadi Lenusille toimittamiesi Materiaalien omistusoikeutta, mutta vaadimme lisenssin näihin Materiaaleihin. Myönnät Lenusille ei-yksinomaisen, siirrettävän, alilisensoitavan, rojaltivapaan, täysin maksetun, maailmanlaajuisen oikeuden ja lisenssin isännöidä, käyttää, levittää, paljastaa, muokata, suorittaa, kopioida, tallentaa, esittää julkisesti, välittää yleisölle (mukaan lukien televiestinnän kautta), lähettää, jäljentää, asettaa saataville, näyttää ja kääntää sekä luoda johdannaisteoksia mistä tahansa Palveluun liittyvistä toimittamistasi Materiaaleista. Voimme käyttää tämän lisenssin mukaisia oikeuksiamme Palveluiden käyttämiseen, tarjoamiseen ja edistämiseen sekä velvollisuuksien suorittamiseen ja oikeuksien käyttämiseen näiden Ehtojen mukaisesti. Vastaat, takaat ja hyväksyt, että sinulla on kaikki tarvittavat oikeudet Materiaaleihin tämän lisenssin myöntämiseksi.

‍

2. Myönnät Lenusille ei-yksinomaisen, siirrettävän, alilisensoitavan, rojaltivapaan maailmanlaajuisen oikeuden ja lisenssin käyttää verkkosivustoosi liittyviä nimiä, tavaramerkkejä, palvelumerkkejä, kauppanimiä ja logoja (kuten määritetty alla) ("Tavaramerkit”) käyttääksemme, tarjotaksemme ja edistääksemme Palveluita sekä täyttääksemme velvollisuutemme ja käyttääksemme oikeuksiamme näiden Ehtojen mukaisesti. Tämä lisenssi pysyy voimassa Ehtojen voimassaolon päättyessä vain siltä osin kuin Lenus vaatii, että lisenssiä käytetään sellaisten oikeuksien käyttämiseen tai velvollisuuksien suorittamiseen, jotka ovat syntyneet voimassaoloajan aikana.

‍

5.2 Lenusin immateriaaliomaisuus

‍

1. Lenus-alusta, mukaan lukien kaikki ohjelmistot, sisältö ja brändäys, on Lenusin omaisuutta. Voimassaoloaikana Lenus myöntää sinulle rajoitetun, ei-yksinomaisen, ei-alilisensoitavan, ei-siirrettävän ja täysin peruutettavissa olevan lisenssin käyttää Alustaa yksinomaan valmennuspalveluitasi varten Lenusin kautta.

‍

2. Hyväksyt, että et saa käyttää Lenusin rekisteröityjä tai rekisteröimättömiä tavaramerkkejä, logoja tai palvelumerkkejä, mukaan lukien, mutta ei niihin rajoittuen, sanamerkkiä "LENUS", termejä "Lenus" ja "Lenus eHealth", Lenus-logoa ja kaikkia niihin liittyviä nimiä, logoja, tuotteiden ja palveluiden nimiä, malleja ja mainoslauseita ("Lenus tavaramerkit”), ellei Lenus ole valtuuttanut sinua tähän kirjallisesti. Sitoudut olemaan käyttämättä tai hyväksymättä merkkejä, joiden voidaan katsoa sekoittuvan Lenus-tavaramerkkien kanssa. Hyväksyt, että kaikkien Lenus-tavaramerkkien muunnelmien tai poikkeavien kirjoitusmuotojen voidaan katsoa sekoittuvan Lenus-tavaramerkkien kanssa.

‍

3. Ymmärrät ja hyväksyt, että Ehdot eivät anna sinulle oikeutta ottaa käyttöön Lenus-patentteja.

‍

5.3 Rajoitukset

‍

Sitoudut siihen, ettet toimi seuraavasti tai salli muiden toimivan seuraavasti:

1. poista käytöstä, poista, muuta tai peitä mitään tavaramerkkejä tai mitä tahansa tekijänoikeus-, tavaramerkki-, patentti- tai muita immateriaalioikeuksia tai omistusoikeuksia koskevia ilmoituksia Alustalta, mukaan lukien niiden kopioita,
2. käytä Alustaa seuraaviin tarkoituksiin: (i) kilpailevan tuotteen tai palvelun kehittäminen, käyttäminen tai tarjoaminen tai (ii) mikä tahansa muu tarkoitus, joka on haitallista tai kaupallisesti epäedullista Lenusille tai
3. yhdistä Alustaa tai mitä tahansa sen osaa tai sisällytä Alustaa tai mitä tahansa sen osaa muihin ohjelmiin.
4. kehitä, toteuta tai integroi Partner-hallintasovelluksen tai Alustan automaatioita, lisäosia, laajennuksia tai muokkauksia.

‍

5.4 Parannukset

‍

Lenus pidättää itsellään kaikki oikeudet, omistusoikeudet ja edut, mukaan lukien kaikki immateriaalioikeudet, Palveluiden, mukaan lukien Alustan ja verkkosivuston (kuten määritetty alla) muutoksiin, parannuksiin tai laajennuksiin (jatkossa käytetään yhteisnimitystä "Parannukset”), ja Lenus päättää oman harkintansa mukaan, mitkä näistä parannuksista, jos sellaisia on, jaetaan Kumppanin kanssa.

‍

Siinä tapauksessa, että Kumppanille myönnetään käyttöoikeus Parannuksiin, Kumppanilla on tämä oikeus vain Sopimusten voimassaoloaikana samoilla määräyksillä ja säännöksillä kuin oikeudet, jotka on myönnetty kohdan 5 mukaisesti.

‍

6. Luottamuksellisuus

‍

6.1 Luottamukselliset tiedot

‍

Näiden Ehtojen ja Sopimusten yhteydessä kumpikin osapuoli ("Tiedot luovuttava sopimuspuoli) voi paljastaa luottamuksellisia tietoja toiselle osapuolelle tai saattaa niitä toisen osapuolen saataville ("Tiedot vastaanottava sopimuspuoli”). Ellei kohdasta 6.2 muuta johdu, "Luottamuksellisilla tiedoilla" tarkoitetaan tässä mitä tahansa ja kaikkia tietoja missä tahansa muodossa tai välineessä (suullisia, kirjallisia, sähköisiä tai muita tietoja), jotka liittyvät Osapuolen liiketoimintaan ja jotka eivät ole julkisesti tiedossa, mukaan lukien liiketoimintatiedot ja -toiminnot, tekniset prosessit, ohjelmistot, tuotemallit, myynti, kustannukset, liikesalaisuudet, taitotieto, liiketoimintasuunnitelmat, strategiat, asiakkaat ja hinnoittelu sekä mitkä tahansa muut tiedot, joita Tiedot luovuttava sopimuspuoli pitää luottamuksellisina tai joita voi kohtuudella pitää luottamuksellisina, olivatpa ne merkitty, nimetty tai muutoin tunnistettu "luottamuksellisiksi" tai ei. Rajoittamatta edellä mainittua Lenusin luottamukselliset tiedot sisältävät erityisesti seuraavat: (a) Alusta ja sen arkkitehtuuri, kaikki siihen liittyvät algoritmit, tietomallit, integraatiot, taustainfrastruktuuri ja suorituskykymittarit, (b) sopimusten taloudelliset ehdot ja (c) Alustan kautta luotavat tekijänoikeudelliset analyysit ja analyysitiedot.

‍

6.2 Rajoitukset

‍

Luottamuksellisiin tietoihin eivät sisälly seuraavat tiedot, (a) jotka olivat oikeutetusti Tiedot vastaanottavan sopimuspuolen tiedossa ilman käyttöä tai luovuttamista koskevia rajoituksia ennen kuin tiedot luovutettiin tai asetettiin Tiedot vastaanottavan sopimuspuolen saataville näiden Ehtojen tai Sopimusten yhteydessä, (b) jotka olivat yleistä tietoa tai saatettiin yleisesti tiedoksi muulle yleisölle kuin Tiedot vastaanottavalle sopimuspuolelle tai jollekin sen Edustajalle ilman Ehtojen tai Sopimusten noudattamatta jättämistä, (c) jotka Tiedot vastaanottava sopimuspuoli on saanut tai vastaanottanut ei-luottamuksellisesti kolmannelta osapuolelta, jolla ei ollut tai ei ole vastaanottamishetkellä velvollisuutta säilyttää luottamuksellisuus tai (d) jotka Tiedot vastaanottava sopimuspuoli kehitti tai on kehittänyt itsenäisesti ilman, että tämä liittyy luottamuksellisiin tietoihin tai niiden käyttöön.

‍

6.3 Luottamuksellisten tietojen suojaaminen

‍

Edellytyksenä luottamuksellisten tietojen paljastamiselle tai pääsylle luottamuksellisiin tietoihin Sopimusten voimassaoloaikana ja aina sen jälkeen Tiedot vastaanottava sopimuspuoli:

1. ei saa hankkia, kopioida tai käyttää Luottamuksellisia tietoja muuten kuin mikä on tarpeen oikeuksien käyttämiseksi tai velvollisuuksien suorittamiseksi näiden ehtojen tai sopimusten mukaisesti,
2. ellei kohdan 6.4 ehtojen mukaisesti ole sallittua, ei saa paljastaa Luottamuksellisia tietoja tai sallia pääsyä niihin muille kuin Edustajilleen: (i) jotka tarvitsevat kyseiset luottamukselliset tiedot (tai mikä tahansa niiden osan) Tiedot vastaanottavan sopimuspuolen oikeuksien käyttämiseksi tai velvollisuuksien täyttämiseksi näiden Ehtojen tai Sopimusten mukaisesti, (ii) jotka ovat saaneet tiedon luottamuksellisten tietojen luottamuksellisuudesta ja Tiedot vastaanottavan sopimuspuolen kohdan 6 mukaisista velvoitteista, ja (iii) joita sitovat luottamuksellisuuden ja rajoitetun käytön velvoitteet, jotka suojaavat Luottamuksellisia tietoja vähintään yhtä hyvin kuin kohdassa 6 esitettävät ehdot,
3. suojelee Luottamuksellisia tietoja luvattomalta käytöltä, pääsyltä tai paljastamiselta sovellettavien lakien ja määräysten mukaisesti ja noudattaa vähintään sitä huolellisuutta, jota se käyttää suojellakseen samalla tavoin arkaluonteisia omia tietojaan ja joka tapauksessa vähintään kohtuullista huolellisuutta, 
4. ilmoittaa viipymättä Tiedot luovuttavalle sopimuspuolelle Luottamuksellisten tietojen luvattomasta käytöstä tai paljastamisesta ja ryhtyy kaikkiin kohtuullisiin toimiin estääkseen luvattoman käytön tai paljastamisen ja 
5. ei kieltäydy mistään syystä (mukaan lukien, jos toinen osapuoli laiminlyö tai olennaisesti rikkoo Sopimuksia) antamasta viipymättä toisen osapuolen Luottamuksellisia tietoja (mukaan lukien niiden kopioita) toiselle osapuolelle, jos sitä pyydetään tekemään niin.

Sen estämättä, mitä näiden Ehtojen tai Sopimusten muissa säännöksissä määrätään, Tiedot vastaanottavan sopimuspuolen kohdan 6 mukaiset velvoitteet, jotka koskevat kaikkia Luottamuksellisia tietoja, jotka muodostavat liikesalaisuuden minkä tahansa sovellettavan lain mukaan, jatkuvat siihen asti, jos koskaan, kunnes kyseiset Luottamukselliset tiedot eivät enää täytä liikesalaisuuden suojan ehtoja yhden tai useamman tällaisen sovellettavan lain nojalla muutoin kuin Tiedot vastaanottavan sopimuspuolen teon tai laiminlyönnin seurauksena.

‍

6.4 Luottamuksellisten tietojen palauttaminen tai tuhoaminen

‍

Tiedot luovuttavan sopimuspuolen pyynnöstä tai Pääpalvelusopimuksen tai Sopimusten päättyessä tai ne irtisanottaessa Tiedot vastaanottavan sopimuspuolen on viipymättä palautettava tai, jos luovuttava sopimuspuoli on niin kirjallisesti ohjeistanut, tuhottava turvallisesti kaikki hallussaan tai hallinnassaan olevat luottamukselliset tiedot, mukaan lukien kopiot. Tiedot vastaanottava sopimuspuoli voi kuitenkin säilyttää kopioita Luottamuksellisista tiedoista lain tai kohtuullisten sisäisten kirjaamiskäytäntöjen mukaisesti edellyttäen, että säilytettävät tiedot ovat edelleen näissä Ehdoissa ja Sopimuksissa määritettyjen luottamuksellisuusvelvoitteiden alaisia.

‍

6.5 Pakolliset ilmoitukset

‍

Jos Tiedot vastaanottava sopimuspuoli on sovellettavan lain mukaan pakotettu paljastamaan luottamuksellisia tietoja, Tiedot vastaanottavan sopimuspuolen tulee, sovellettavan lain sallimissa rajoissa, viipymättä ja ennen tällaista paljastamista kirjallisesti ilmoittaa Tiedot luovuttavalle sopimuspuolelle tällaisesta vaatimuksesta, jotta Tiedot luovuttava sopimuspuoli voi pyytää turvaamistoimenpidettä tai muuta suojakeinoa tai luopua kohdan 6.3 mukaisista oikeuksistaan. Jos Tiedot luovuttava sopimuspuoli luopuu oikeuksien noudattamisesta tai kohdan 6.4 edellyttämän ilmoituksen ja avun antamisen jälkeen Tiedot vastaanottava sopimuspuoli on edelleen lain mukaan velvollinen paljastamaan Luottamuksellisia tietoja, Tiedot vastaanottava sopimuspuoli paljastaa vain sen osan Luottamuksellisista tiedoista, jotka Tiedot vastaanottava sopimuspuoli on lain mukaan velvollinen paljastamaan.

‍

Sen estämättä, mitä yllä määrätään, jos sovellettavan lain mukaisesti Lenusilla on velvollisuus paljastaa Luottamuksellisia tietoja, Kumppani sitoutuu tarjoamaan Lenusille kohtuullista apua tällaisen paljastamisen vastustamiseksi tai paljastamista koskevan turvaamistoimenpiteen tai muiden rajoitusten etsimiseksi.

‍

7. Palkkiot ja maksut

‍

7.1 Maksujen käsittelijä

‍

1. Lenus ei käsittele maksuja tai selvitä maksutapahtumia ("Maksujen käsittely”) yksinään eikä toimi asiakkaan liiketapahtumatietojen välittäjänä. Lainkäyttöalueestasi riippuen maksupalveluntarjoaja, joka suorittaa näiden Ehtojen ja Sopimusten mukaisia maksuja, on joko Stripe Payments Europe, Ltd. tai Stripe, Inc. ja sen vastaavat tytäryhtiöt (jatkossa käytetään yhteisnimitystä "Maksunkäsittelijä"). Hyväksyt, että Lenus hoitaa Maksunkäsittelijän kautta kaikkien asiakkailta saatujen maksujen hallinnan ja jakaa maksuista saadut tuotot Pääpalvelusopimuksen tai sovellettavan Palvelusopimuksen mukaisesti. Jos toimit Yhdysvalloissa tai Kanadassa, sinun on luotava Stripe Connect -tili rekisteröityessäsi tilille. 

‍

2. Ymmärrät ja hyväksyt, että sopimuksestasi ja vuorovaikutuksesta Maksunkäsittelijän kanssa säädetään Maksunkäsittelijää koskevien ehtojen ja sopimusten, mukaan lukien soveltuvin osin Stripe Connected Account -sopimuksen ja lainkäyttöalueellasi sovellettavan Stripe-palvelusopimuksen (jatkossa käytetään yhteisnimitystä "Maksunkäsittelijäehdot”) mukaisesti. Hyväksymällä nämä ehdot hyväksyt Maksunkäsittelijäehdot ja sitoudut noudattamaan niitä. Maksunkäsittelijäehdot ovat kussakin tapauksessa sinun ja Maksunkäsittelijän välillä solmittava laillinen sopimus.

‍

3. Lenus ei ole osapuolena Maksunkäsittelijäehdoissa, eikä ole niiden perusteella vastuuvelvollinen sinulle. Hyväksymällä nämä Ehdot ja Maksunkäsittelijäehdot hyväksyt tilin luomisen sovellettavan Maksunkäsittelijän kanssa ("Maksunkäsittelijätili”). Jos näiden Ehtojen ja Maksunkäsittelijäehtojen välillä on ristiriita, nämä Ehdot ovat ensisijaisia, paitsi jos ristiriita koskee Maksunkäsittelyä tai Maksunkäsittelijätiliä, jolloin sovellettavat Maksunkäsittelijäehdot ovat ensisijaisia. Lenus pidättää oikeuden muuttaa Maksunkäsittelijää milloin tahansa ilmoittamalla siitä sinulle 30 päivää etukäteen. 

‍

7.2 Tulonjakomalli ja kuukausilaskutus

‍

Lenus voi toimia tulonjaon hinnoittelumallin mukaisesti tai käyttää vaihtoehtoisia hinnoittelurakenteita, jotka on määritetty Pääpalvelusopimuksessa tai sovellettavassa Palvelusopimuksessa. Jos sovelletaan tulonjakomallia, Maksunkäsittelijä käsittelee ja jakaa kaikki Asiakkaiden suorittamat maksut alustan kautta toimitetuista palveluistasi ("Asiakaspalkkiot") Lenusin ja sinun välillä sovitun tulonjakomallin mukaisesti (kuten määritetty sovellettavissa Sopimuksissa). 

‍

Eri hinnoittelumallilla toimivien Kumppaneiden sovellettavat maksuehdot, mukaan lukien maksutapa ja maksuaikataulu, on myös kuvattu yksityiskohtaisesti sovellettavissa Sopimuksissa.

‍

Saat maksut pankkitilille, jonka ilmoitat Maksunkäsittelijälle. Ymmärrät ja hyväksyt, että olet vastuussa pankkitilinumeron ja muiden Stripe Connect -tiliisi liittyvien tietojen pitämisestä ajan tasalla. 

‍

7.3 Maksujen lisäkulut

‍

Kaikki maksujen käsittelymaksut ("Käsittelymaksut”) maksat itse. Sitoudut maksamaan Pääpalvelusopimuksessa määritetyt käsittelymaksut. Jos sinulla on Stripe Connect -tili, Maksunkäsittelijä perii sinulta käsittelymaksut puolestamme Stripe Connected -tilisopimuksesi ehtojen mukaisesti. Lenus voi muuttaa maksujen lisäkuluja milloin tahansa. Jos Lenus muuttaa maksujen lisäkuluja, Lenus ilmoittaa siitä sinulle vähintään 30 päivää ennen kuin tarkistetut Maksujen lisäkulut koskevat sinua.

‍

7.4 Verot

‍

Ymmärrät ja hyväksyt olevasi yksin vastuussa kaikista veroista, maksuista ja ALV:sta, joita valtion elimet kohdistavat näiden Ehtojen ja Sopimusten mukaisiin tehtäviin, velvollisuuksiin ja työsuorituksiin, mukaan lukien, mutta ei niihin rajoittuen, varainsiirtoverot, myyntiverot, leimaverot, kirjausvero, arvonlisävero ja kaikki muut vastaavat Asiakaspalkkioihin sovellettavat verot tai valtion maksut.

‍

8. Tietoja Palveluista

‍

8.1 Alustan kuvaus

‍

Alusta on kattava ohjelmistojärjestelmä, joka on suunniteltu tukemaan valmennukseen tai muuta hyvinvointiin liittyvää liiketoimintaasi ja joka mahdollistaa henkilökohtaisten palveluiden toimittamisen, personoitujen ateria- ja harjoittelusuunnitelmien luomisen, Asiakkaan edistymisen seuraamisen ja asiakassuhteiden tehokkaan hallinnan Lenus-alustan kautta käytettävissä olevan hallintapaneelin kautta ("Partner-hallintapaneeli”).

‍

Tärkeimpiä ominaisuuksia ovat seuraavat, näihin kuitenkaan rajoittumatta:

‍

1. Asiakkuudenhallinta, CRM (Client Relationship Management)

Integroitu CRM-järjestelmä, joka tarjoaa työkaluja liidien hallintaan, uusien Asiakkaiden perehdytykseen ja Asiakkaiden edistymisen seurantaan reaaliaikaisesti. Keskeisiä työkaluja ovat:

1. Upotetut kyselylomakkeet asiakastietojen keräämiseen.
2. Hallintapaneelit, jotka näyttävät Asiakkaan tilan, odottavat toimet, maksupäivitykset ja keskeiset tunnusluvut.
3. Automatisoidut työnkulut helpottavat liidin muuntamista aktiiviseksi Asiakkaaksi.

2. Ryhmät

Alusta sisältää yhteisöryhmätoiminnon, jonka avulla voit luoda ja hallita ryhmiä (“Ryhmät") ja olla vuorovaikutuksessa useiden Asiakkaiden kanssa samanaikaisesti, mikä lisää sitoutumista ja tukea.

‍

Toiminnoissa voi olla eroja Lenus-, Zenfit- ja Beefit-alustojen välillä.

‍

8.2 Verkkosivusto

‍

Ellet ole erikseen pyytänyt, ettei sinua liitetä näihin Palveluihin, Lenus tarjoaa sinulle sivuston, joka on integroitu Alustaan ("Verkkosivusto”). Verkkosivusto:

1. on Lenusin kehittämä perehdytysprosessisi osa. Verkkosivusto on integroitu Alustaan ja kehitetty sitä tarkoitusta varten, että Asiakkaat voivat rekisteröityä palveluihisi näiden Ehtojen ja Pääpalvelusopimuksen mukaisesti. 
2. Se sisältää Alustaan yhdistetyn yhteydenottolomakkeen ("Liidilomake), jonka kautta liidit voivat kirjautua palveluihisi, ja
3. se on käytettävissä vain Pääpalvelusopimuksen keston ajan.

Verkkosivusto ja Lenusin omistamat sisällöt, mukaan lukien Liidilomake, on lisensoitu sinulle (lisenssin myöntämisen ja kohdan 5 rajoitusten sekä kohdassa 3.2 kuvattujen Kumppanivelvollisuuksien mukaisesti). Tämä lisenssi päättyy Sopimuksen päättymispäivänä.

Selkeyden vuoksi on mainittava, että Liidilomaketta ei saa missään olosuhteissa yhdistää mihinkään muuhun alustaan kuin Lenus-alustaan.

‍

8.3 Lenus Partner -sovellus

‍

Yhteistyökumppanina saat käyttöösi mobiilisovelluksen, Lenus Partner -sovelluksen, joka toimii Alustan laajennuksena. Lenus Partner -sovelluksen avulla voit suorittaa osan palveluistasi suoraan mobiililaitteeltasi, ja se on ladattavissa Apple App Storesta tai Google Play Storesta. Lenus Partner -sovellus sisältää seuraavia toimintoja: 

1. Asiakkaan edistymisen seuranta.
2. Viestintätyökalut saumattomaan viestintään Asiakkaiden kanssa.
3. Ateria- ja harjoittelusuunnitelmien päivitykset missä tahansa liikutkin.

‍

8.4 Kaupalliset palvelut

‍

Lenus voi tarjota sinulle mahdollisuuden saada kaupallisia tukipalveluita ("Kaupalliset palvelut”), jotka on suunniteltu varmistamaan valmennusyrityksesi menestys. Näihin palveluihin voi sisältyä seuraavaa:

1. Strateginen opastus auttaa sinua kasvattamaan liiketoimintaasi räätälöityjen markkinointistrategioiden, tehokkaiden myyntitekniikoiden ja innovatiivisten kasvualoitteiden avulla, jotka on suunniteltu Asiakkaiden sitoutumisen ja tuottojen maksimointiin.
2. Avustaminen korkeatasoisen palvelutarjonnan ylläpitämisessä kokousosallistumisten, projektinhallinnan ja toimittamiesi materiaalien tarkistamisen avulla sekä edistämällä samalla vahvoja, jatkuvia suhteita liiketoiminnan menestyksen tukemiseksi.
3. Tuki Lenus-alustan työkalujen ja toimintojen täysimääräisessä hyödyntämisessä toiminnan tehostamiseksi ja asiakastulosten parantamiseksi.
4. Avustaminen valmennusliiketoimintaasi mainostavien maksullisten markkinointikampanjoiden suunnittelussa ja toteuttamisessa.

Käyttämällä Kaupallisia palveluita Kumppani hyväksyy, että Lenus ei takaa tarkasti määritettäviä tuloksia, mutta pyrkii kohtuullisin keinoin tukemaan liiketoiminnan menestystä.

‍

8.5 Saapuvat myyntipalvelut

‍

Voit halutessasi käyttää Lenus Inbound -myyntipalveluita (“Saapuvat myynnit) parantaaksesi liidien konversiota ja helpottaaksesi myyntiä. Saapuvat myynnit -palvelussa Lenus tarjoaa mahdollisuuden työskennellä yhdessä yhden tai useamman myyntiedustajan (jatkossa "Myyntiedustaja”) kanssa. 

‍

8.5.1 Lenusin palveluksessa oleva Myyntiedustaja

‍

Myyntiedustaja on työsuhteessa Lenusin kanssa. Tästä syystä Lenus vastaa Myyntiedustajien henkilöstöhallinnosta, mukaan lukien palkan maksamisesta, lomapalkoista, tarvittavien laitteiden hankkimisesta ja kaikista muista työnantajaan liittyvistä maksuista ja velvoitteista. 

‍

8.6 Lisäpalvelut

‍

8.6.1 LITE-jäsenyys

‍

Lenus tarjoaa LITE-tason Kumppaneille, jotka haluavat yksinkertaistaa pääsyn tärkeisiin ohjelmistotoimintoihin. Tätä tasoa koskevat tiedot on esitetty Kumppanin hallintapaneelista löytyvissä LITE-palveluehdoissa, jotka sinun tulee hyväksyä ja joihin sinun on sitouduttava, jos päätät luoda LITE-tuotteen.

‍

8.6.2 Asiakassuosittelut

‍

Lenusin avulla Asiakkaasi voivat suositella uusia Asiakkaita Alustan kautta. Yksityiskohtia hallinnoidaan Lenusin harkinnan mukaan.

‍

‍8.6.3 Asiakasedut

‍

Lenus-alustan kautta mukaan liittyvät Asiakkaat voivat saada eksklusiivisia etuja (esimerkiksi alennuksia tietyistä palveluista tai tuotteista). Yksityiskohtia hallinnoidaan Lenusin harkinnan mukaan.

8.7 Palvelutasot ja käytettävyys

‍

Vaikka pyrimmekin pitämään palvelun jatkuvasti käytettävissä, emme takaa se on käytössä keskeytyksettä. Palvelussa voi esiintyä häiriöitä ylläpidon tai odottamattomien tilanteiden vuoksi. Sinulle ilmoitetaan suunnitelluista ylläpitotoimista, mikäli mahdollista.

‍

9. Vastuun ja korvausten rajoittaminen

‍

9.1 Vastuun rajoittaminen

‍

PAITSI MITÄ NÄISSÄ EHDOISSA NIMENOMAISESTI MÄÄRÄTÄÄN TAI SOVELLETTAVISSA LAEISSA VAADITAAN, LENUSIN EI KATSOTA OLEVAN KORVAUSVASTUULLINEN MISTÄÄN SUORISTA, EPÄSUORISTA, OHEIS-, ERITYIS- TAI VÄLILLISISTÄ VAHINGOISTA TAI VAROITTAVISTA VAHINGONKORVAUKSISTA, MUKAAN LUKIEN, MUTTA EI NIIHIN RAJOITTUEN, TULONMENETYKSESTÄ, GOODWILL-ARVON MENETYKSESTÄ, KÄYTÖN, TIETOJEN TAI MUISTA AINEETTOMISTA MENETYKSISTÄ, JOTKA SYNTYVÄT SIITÄ, ETTÄ ALUSTAA TAI PALVELUJA KÄYTETÄÄN TAI ETTÄ NIITÄ EI VOI KÄYTTÄÄ, TAI JOTKA LIITTYVÄT NÄIHIN EHTOIHIN, KUMPPANIN VERKKOSIVUSTOON, KUMPPANIN SUHTEISIIN ASIAKKAISIIN TAI POTENTIAALISIIN ASIAKKAISIIN, MUKAAN LUKIEN HENKILÖVAHINKOIHIN (MUKAAN LUKIEN LAIMINLYÖNTIIN). 

LENUSIN KUMULATIIVINEN RAHALLINEN KOKONAISVASTUU SUORISTA VAHINGOISTA, KAIKISTA VAATEISTA, TAPAHTUMISTA TAI TILANTEISTA, JOTKA AIHEUTUVAT NÄISTÄ PALVELUISTA, EHDOISTA TAI SOPIMUKSISTA RIIPPUMATTA KYSEISEN VAATEEN MUODOSTA, OLIPA SE SOPIMUSVAHINKO, AINEETON VAHINKO TAI JOKIN MUU, ON RAJOITETTU LENUSIN SOPIMUSTEN PERUSTEELLA SAAMIIN SUMMIIN VÄLITTÖMÄSTI KOLMEA (3) KUUKAUTTA EDELTÄVÄNÄ AJANJAKSONA ENNEN VAADETTA, TAPAHTUMAA TAI TILANNETTA, JOKA ON AIHEUTTANUT SUORAN VAHINGON, JONKA PERUSTEELLA VAADE TEHDÄÄN.

‍

TÄSSÄ KOHDASSA MÄÄRITETTYÄ VASTUUN RAJOITTAMISTA KOSKEVAT MÄÄRÄYKSET OVAT VOIMASSA, VAIKKA NÄIDEN EHTOJEN TAI SOPIMUSTEN MUKAISET OIKEUSSUOJAKEINOT EIVÄT TÄYTTÄISI NIIDEN OLENNAISTA TARKOITUSTA.

‍

TIETYILLÄ OIKEUDENKÄYTTÖALUEILLA JOITAKIN YLEISIÄ POISSULKEMISIA TAI VASTUUN RAJOITUKSIA, MUKAAN LUKIEN HENKILÖVAHINKOJA, VÄLILLISIÄ VAHINKOJA TAI SATUNNAISIA VAHINKOJA KOSKEVIA RAJOITUKSIA, EI KENTIES SALLITA, JOLLOIN TÄTÄ RAJOITUSTA EI SOVELLETA. EDELLISIÄ RAJOITUKSIA JA POISSULKEMISIA SOVELLETAAN SOVELTUVAN LAIN SUURIMMASSA LAAJUUDESSA.

‍

9.2 Korvaaminen

‍

Sitoudut korvaamaan seuraavat sekä puolustamaan ja pitämään vahingoittumattomana Lenusin ja sen toimihenkilöt, johtajat, tytäryhtiöt, työntekijät, agentit, tytäryhtiöt, alihankkijat, seuraajat ja sallitut toimeksianto-osapuolet (jatkossa näistä kukin on "Korvaukseen oikeutettu osapuoli” ja jatkossa käytetään yhteisnimitystä ”Korvaukseen oikeutetut osapuolet) menetyksistä, vahingoista, vastuista, puutteista, vaatimuksista, kanteista, tuomioista, sovintoratkaisuista, koroista, palkkioista, rangaistuksista, sakoista, kustannuksista tai mistä tahansa muista kuluista, mukaan lukien kohtuullisista asianajajapalkkioista, jotka syntyvät korvaukseen oikeutetuille osapuolille ja jotka johtuvat väitetystä kolmannen osapuolen tekemästä vaateesta tai liittyvät sellaiseen:

1. jos sinä tai työntekijäsi tai sopimuskumppanit rikkovat tai eivät noudata jotakin näiden Sopimusehtojen ehtoa,
2. jos sinun tai työntekijöidesi tai sopimuskumppaneiden toiminta on huolimatonta tai siihen sisältyy tuottamuksellista laiminlyöntiä (mukaan lukien piittaamattomuutta tai tahallisia väärinkäytöksiä) näiden Ehtojen tai Sopimusten mukaisten velvoitteiden täyttämisessä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen mihin tahansa Asiakkaaseen,
3. jos Lenus-alustan käyttö ylittää kokonaan tai osittain sinun toimestasi tai puoleltasi näiden Ehtojen tai Sopimusten salliman tarkoituksen, laajuuden tai käyttötavan tai sitä käytetään Lenusin ohjeiden vastaisella tavalla, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia loukkaava käyttö,
4. jos syntyy ruumiinvamma, kuka tahansa henkilö kuolee tai syntyy todellisen tai aineellisen henkilökohtaisen omaisuuden vahinkoja, jotka johtuvat sinun tai työntekijöidesi tai Edustajien huolimattomasta toiminnasta tai haitallisesta laiminlyönnistä (mukaan lukien piittaamattomuus tai tahalliset väärinkäytökset), 
5. jos sinä tai työntekijäsi tai sopimuskumppanisi laiminlyö sovellettavien liittovaltion, osavaltion tai paikallisten lakien, määräysten tai sääntöjen noudattamisen näiden ehtojen tai sopimusten mukaisten velvoitteidensa täyttämisessä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, lääketieteellisten, ravitsemus- tai ravitsemusopastuksen tai -neuvonnan luvaton tarjoaminen, 
6. jos tuotteesi, palvelusi tai toimesi loukkaavat minkä tahansa kolmannen osapuolen immateriaalioikeuksia tai muita oikeuksia,
7. jos olet velvollinen maksamaan lähdeveroja tai vastaavia summia ja
8. jos tuomioistuin, sääntelyviranomainen tai muu toimivaltainen elin tekee päätöksiä, joiden mukaan et ole itsenäinen sopimusosapuoli, mukaan lukien tällaisesta päätöksestä johtuvat Lenusille asetetut vaatimukset, vastuut, rangaistukset tai velvoitteet.

‍

9.3 Ei takuita

‍

PALVELUJEN KÄYTTÖ ON AINOASTAAN OMALLA VASTUULLASI. PALVELUT TARJOTAAN "SELLAISENAAN"- JA "SELLAISENA KUIN SAATAVILLA" -PERUSTEELLA ILMAN MITÄÄN NIMENOMAISIA, OLETETTUJA TAI LAKISÄÄTEISIÄ TAKUITA TAI EHTOJA, JOTKA KOSKEVAT MUKAAN LUKIEN, MUTTA EI RAJOITTUEN MYYNTIKELPOISUUTTA KOSKEVIA ESITYKSIÄ, TAKUITA, SOPIMUKSIA TAI SITOUMUKSIA TAI LOUKKAMATTOMUUTTA, TARKKUUTTA, JÄRJESTELMÄINTEGROINTIA, SUORITUSKYKYÄ, VALMIUTTA TAI SOVELTUVUUTTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN, JA TÄTÄ SOVELLETAAN SOVELTUVAN LAIN SUURIMMASSA LAAJUUDESSA.

1. LENUS EI TAKAA, ETTÄ PALVELUT OVAT KESKEYTYMÄTTÖMIÄ, OIKEA-AIKAISIA, TURVALLISIA TAI VIRHEETTÖMIÄ.
2. LENUS EI TAKAA, ETTÄ PALVELUJEN KÄYTÖLLÄ SAAVUTETTAVAT TULOKSET OVAT TARKKOJA TAI LUOTETTAVIA.
3. LENUS EI OLE VASTUUSSA MISSÄÄN PALVELUJEN KÄYTTÖÖN LIITTYVÄSTÄ VEROVELVOITTEISTASI TAI VELOISTASI.
4. LENUS EI TAKAA, ETTÄ PALVELUJEN KAUTTA OSTAMIESI TAI HANKKIMIESI TUOTTEIDEN, PALVELUIDEN, TIETOJEN TAI MUIDEN MATERIAALIEN LAATU TÄYTTÄÄ ODOTUKSESI TAI ETTÄ PALVELUISSA HAVAITUT VIRHEET KORJATAAN.

‍

10. Lenus-sopimusp

‍

10.1 Eurooppa

‍

Jos yrityksesi kotipaikka sijaitsee Euroopan Unionissa, kohta 10.1 koskee sinua: 

‍

"Lenus-sopimuspuoli” tarkoittaa Lenus eHealth ApS:tä, yksityistä osakeyhtiötä, joka on rekisteröity Tanskassa CVR-numerolla 38168495 ja jonka kotipaikka sijaitsee osoitteessa Rued Langgaards Vej 8, 2300 Kööpenhamina, Tanska.

‍

10.2 Yhdysvallat tai Kanada

‍

Jos yrityksesi kotipaikka sijaitsee Yhdysvalloissa tai Kanadassa, kohta 10.2 koskee sinua:

"Lenus-sopimuspuoli” tarkoittaa Lenus eHealth Inc.:tä, yhdysvaltalaista yritystä, jonka toimistot sijaitsevat osoitteessa 32 6th Ave, 13th Floor, New York, NY 10013.

‍

11. Voimassaoloaika ja irtisanominen

‍

1. Näiden Ehtojen voimassaolo alkaa siitä päivästä, jona Pääpalvelusopimuksesi allekirjoitetaan, ja jatkuu, kunnes se irtisanotaan jomman kumman Sopimuspuolen toimesta Pääpalvelusopimuksesi säännösten mukaisesti ("Voimassaoloaika”).

2. Edellä esitetystä huolimatta voimme jäädyttää tai lopettaa tilisi ilman erillistä ilmoitusta ja milloin tahansa (ellei laki toisin edellytä), jos epäilemme, että sinä tai tilisi on osallisena vilpilliseen toimintaan Palveluiden käytön yhteydessä tai jos havaitsemme, että olet rikkonut jotakin näiden Ehtojen tai Sopimusten säännöstä. Tilisi lopettaminen ei vaikuta oikeuksiin tai velvollisuuksiin, jotka ovat syntyneet ennen lopetuspäivämäärää.

3. Irtisanomisaikana (kuten määritetty Pääpalvelusopimuksessa):
   
   1. Lenus lopettaa Kaupallisten palveluiden tarjoamisen sen kalenterikuukauden viimeisestä päivästä alkaen, jona ilmoitat irtisanomisesta, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.
   2. Sitoudut siihen, ettet siirrä tai poista olemassa olevia Asiakkaita tai houkuttele heitä siirtymään toiselle alustalle tai yritä muutoin kiertää Alustalla olevien Asiakkaiden maksuja. Voit kuitenkin ottaa asiakkaaksi uusia asiakkaita eri alustalle irtisanomisaikana.

4. Sopimuksen päättymispäivänä (määritetty Pääpalvelusopimuksessa):

1. kaikki sinulle näiden Ehtojen ja Sopimusten nojalla myönnetyt oikeudet, lisenssit ja valtuutukset päättyvät välittömästi,
2. Lenus lopettaa Palveluiden tarjoamisen sinulle, etkä voi enää käyttää tiliäsi,
3. ellei Ehdoissa toisin mainita, et ole oikeutettu Maksujen hyvitykseen, lasketun osuuden suhteessa tai muulla tavoin,
4. mikä tahansa maksamaton saldo, jonka olet Lenusille velkaa Palveluiden käytöstä irtisanomisen voimaantulopäivään mennessä, erääntyy välittömästi ja on maksettava kokonaisuudessaan ja
5. verkkosivustosi ja/tai liidilomake (soveltuvin osin) siirretään offline-tilaan.

‍

5. Sen estämättä, mitä edellä on määrätty ja sen estämättä, mitä tässä määrätään, tapauksissa, joissa Asiakkaan tilaus päättyy Sopimuksen päättymispäivän jälkeen, sinä ja Lenus voitte sopia kirjallisesti, että annatte Asiakkaidesi jäädä alustalle, kunnes heidän aktiiviset tilauksensa ovat päättyneet. Jos tällainen sopimus tehdään:

1. kaikki tämän perusteella myönnetyt ja voimassa olevat oikeudet, velvollisuudet, lisenssit ja valtuutukset jatkuvat täysimääräisinä ja ovat voimassa niin kauan kuin Asiakkaasi on alustalla ja
2. päivänä, jolloin viimeinen aktiivinen Asiakkaasi lopettaa tilauksensa, kaikki yllä olevan kohdan 11.4 ehdot astuvat voimaan. 

6. Jos Lenus on toimittanut sinulle verkkotunnuksen ja huolehtinut vuosittaisen verkkotunnuksen uusimisesta, Lenus siirtää verkkotunnuksen sinulle, eikä enää uusi sitä. Sopimuksen päättymispäivästä alkaen on yksin sinun vastuullasi hoitaa kaikki verkkotunnukseesi liittyvät asiat verkkotunnuksen tarjoajan kanssa.

7. Jos sinulla on maksamattomia maksuja Sopimuksen päättymispäivänä, saat yhden loppulaskun sähköpostitse. Kun lasku on maksettu kokonaisuudessaan, sinua ei enää veloiteta.

Epäselvyyksien välttämiseksi on korostettava, että jokainen Palvelusopimus, jonka olet solminut lisäpalveluista, voidaan irtisanoa tai se voi päättyä ehtojensa mukaisesti vaikuttamatta Pääpalvelusopimuksen tai näiden Ehtojen voimassaoloon tai jatkumiseen. Yksittäisen Palvelusopimuksen irtisanominen tai päättyminen ei sinänsä johda Pääpalvelusopimuksen tai näiden ehtojen mukaisten Kumppanin velvoitteiden irtisanomiseen, ellei nimenomaisesti toisin mainita.

‍

12. Sovellettava laki ja lainkäyttövalta 

‍

12.1 Eurooppa

‍

Jos kotipaikkasi on Euroopassa, seuraava koskee sinua:

1. Näitä Ehtoja ja Sopimuksia säätelee Tanskan laki ja niitä tulkitaan Tanskan lain mukaisesti tämän vaikuttamatta lainvalintasääntöihin.
2. Kaikki tästä Sopimuksesta johtuvat tai siihen liittyvät erimielisyydet, mukaan lukien sen olemassaoloa, voimassaoloa tai irtisanomista koskevat riidat, ratkaistaan lopullisesti välimiesmenettelyllä, jota hallinnoi Tanskan välimiesoikeusinstituutti Tanskan välimiesmenettelyn instituutin hallituksen hyväksymien välimiesmenettelysääntöjen mukaisesti. Välimiesmenettelyn paikka on Kööpenhamina, Tanska, ja menettelyn kieli on englanti.

‍

12.2 Yhdysvallat ja Kanada

‍

Jos kotipaikkasi on Yhdysvalloissa tai Kanadassa, sinua koskevat seuraavat asiat:

1. Näitä Ehtoja ja Sopimuksia säätelevät ja niitä tulkitaan New Yorkin osavaltion lakien mukaisesti tämän vaikuttamatta lainvalintasääntöihin.
2. Kaikki näistä Ehdoista tai Sopimuksista tai niiden rikkomisesta, irtisanomisesta, täytäntöönpanosta, tulkinnasta tai pätevyydestä johtuvat tai niihin liittyvät riidat, vaatimukset tai kiistat, mukaan lukien tämän Sopimuksen laajuuden tai sovellettavuuden määrittäminen välimiesmenettelyä varten, ratkaistaan välimiesmenettelyllä New Yorkissa. JAMS hallinnoi välimiesmenettelyä JAMSin yksinkertaistettujen välimiesmenettelysääntöjen ja -menettelyjen mukaisesti. Kaikki välimiesoikeuden ratkaisut ovat lopullisia ja osapuolia sitovia. Tuomio voidaan antaa missä tahansa toimivaltaisessa tuomioistuimessa. 
3. Osapuolet pitävät välimiesmenettelyn ja välitystuomion, mukaan lukien istunnon, luottamuksellisena, paitsi jos on tarpeen valmistella välimieskäsittelyä tai suorittaa väliaikaisia toimenpiteitä asiasisällön osalta, tai paitsi jos suoritetaan tuomioistuimessa esitetty alustava muutoksenhaku, tuomion riitautus tai sen täytäntöönpano, tai jos laki tai tuomioistuimen päätös toisin edellyttää. VÄLIMIESMENETTELYÄ SOVELLETAAN VAIN YKSILÖPERUSTEELLA. OSAPUOLET LUOPUVAT KAIKISTA OIKEUKSISTA SAADA RIITA-ASIA KÄSITELTÄVÄKSI TUOMIOISTUIMESSA TAI OIKEUDENKÄYNNISSÄ JA OIKEUKSISTA RYHMÄ- TAI KOLLEKTIIVISIIN KANTEISIIN TOISIAAN VASTAAN TUOMIISTUIMESSA, VÄLIMIESMENETTELYSSÄ TAI MISSÄ TAHANSA MUUSSA MENETTELYSSÄ. Kumpikin osapuoli esittää vain omia yksittäisiä vaatimuksiaan toista kohtaan eikä pyri edustamaan muiden etuja. Välimiehellä ei ole toimivaltaa tai valtuuksia pakottaa mihinkään ryhmä- tai kollektiiviseen kanteeseen tai yhdistää erilaisia välimiesmenettelyjä minkään muun osapuolen kanssa tai liittyä osapuolten väliseen välimiesmenettelyyn. Jos ryhmä- tai kollektiivisten kanteiden kielto katsotaan pätemättömäksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi, välimiessopimuksen muut osat pysyvät voimassa.
4. JA OSAPUOLET SOPIVAT, ETTÄ MIKÄ TAHANSA KANNE, JOKA ON SYNTYNYT EHTOJEN, SOPIMUSTEN TAI LENUS-ALUSTAN KÄYTÖN VUOKSI TAI JOKA LIITTYY NIIHIN ON PANTAVA VIREILLE YHDEN (1) VUODEN KULUESSA KANNEPERUSTEEN SYNTYMISESTÄ TAI SIITÄ ON LUOVUTTAVA LOPULLISESTI JA SE PERUTAAN.

‍

13. Yleiset ehdot 

‍

13.1 Täydellinen sopimus

‍

Ehdot ja Sopimukset, joihin ne voidaan sisällyttää, muodostavat täydellisen sopimuksen sinun ja Lenuksen välillä ja säätelevät Alustan ja Palvelujen käyttöä ja korvaavat kaikki aikaisemmat sopimukset sinun ja Lenuksen välillä (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, Ehtojen aiemmat versiot).

‍

13.2 No Waiver -ehto

‍

Jos Lenus ei käytä tai pane täytäntöön jotakin Ehdoissa tai Sopimuksissa kuvattavaa oikeutta tai säännöstä, se ei merkitse luopumista kyseisestä oikeudesta tai säännöksestä. Jos toimivaltainen tuomioistuin katsoo jonkin Ehtojen tai Sopimusten säännöksen, mukaan lukien kaikki ehdot ja muut asiakirjat, jotka se sisältää viittauksena, olevan lain vastainen, kyseistä säännöstä muutetaan ja tulkitaan siten, että se parhaiten saavuttaa alkuperäisen säännköksen tavoitteet lain sallimassa laajuudessa, ja muiden Ehtojen tai Sopimusten määräysten voimassaolo jatkuu kaikilta osin.

‍

13.3 Ei kolmannen osapuolen oikeuksia

‍

Lukuun ottamatta Lenusia ja sen tytäryhtiöitä, sinua ja kaikkia Lenus-alustaa tai Palveluita näiden Ehtojen mukaisesti käyttäviä henkilöitä, ellei näissä ehdoissa toisin mainita, kenelläkään henkilöllä tai yhteisöllä, joka ei ole näiden Ehtojen osapuoli, ei ole oikeutta panna täytäntöön mitään näiden Ehtojen ehtoja, riippumatta siitä, onko kyseinen henkilö tai yhteisö tunnistettu nimellä, luokan jäseneksi tai vastaako hän/se tietty kuvausta. Epäselvyyksien välttämiseksi on korostettava, ettei tämä vaikuta näiden Ehtojen mukaisen sallitun siirronsaajan tai luovutuksensaajan oikeuksiin.

‍

13.4 Englannin kieli

‍

Ehdot voivat olla saatavilla myös muilla kielillä kuin englanniksi. Siltä osin kuin näiden englanninkielisten Ehtojen ja toisella kielellä saatavilla olevien Lenuksen Ehtojen välillä on epäjohdonmukaisuuksia tai ristiriitoja, Ehtojen uusin englanninkielinen versio osoitteessa https://www.lenusehealth.com/legal/lenus-terms-of-service-for-coaching-partners on ensisijainen. Kaikki näistä Ehdoista johtuvat riidat ratkaistaan englanniksi, ellei Lenus (toimiessaan oman harkintansa mukaan) toisin päätä tai soveltuvan lain edellyttämällä tavalla.

Jos kotipaikkasi on Euroopassa, seuraava koskee sinua:

1. Käyttämällä englanninkielisiä oikeudellisia termejä ja käsitteitä näihin Ehtoihin ei ole tarkoitus sisällyttää muita oikeudellisia normeja kuin ne, joita sovellettaisiin tällaisten termien ja käsitteiden tanskankielisessä käännöksessä ja tulkinnassa.

‍

13.5 Oikeudenomistajat, seuraajat, sallitut siirronsaajat ja lailliset edustajat ja ehtojen sitovuus

‍

Kaikki Ehtojen määritykset ja säännökset ovat voimassa Ehtojen osapuolten eduksi ja sitovat Ehtojen osapuolia ja heidän oikeudenomistajiaan, seuraajiaan, sallittuja siirronsaajia ja laillisia edustajiaan. Lenusilla on lupa määrittää nämä Ehdot ilman erillistä ilmoitusta sinulle tai ilman suostumustasi. Sinulla ei ole oikeutta luovuttaa tai muutoin siirtää Ehtoja tai mitään niistä johtuvia oikeuksiasi tai velvollisuuksiasi kolmannelle osapuolelle ilman Lenusin etukäteen antamaa kirjallista suostumusta, jonka Lenus antaa tai ei anna sen oman harkinnan mukaan.

‍

13.6 Erotettavuus

‍

Jos jokin näiden Ehtojen säännös tai osa säännöksestä katsotaan jostain syystä pätemättömäksi, laittomaksi tai täytäntöönpanokelvottomaksi millään tavalla, tällainen pätemättömyys, laittomuus tai täytäntöönpanokelvottomuus ei vaikuta mihinkään muihin Ehtojen säännöksiin (tai säännöksen osaan, johon se ei vaikuta), ja Ehtoja tulkitaan ikään kuin kyseistä pätemätöntä, laitonta tai täytäntöönpanokelvotonta säännöstä tai säännöksen osaa ei olisi koskaan sisältynyt Ehtoihin.

‍

13.7 Olemassaolo

‍

Irtisanomisen yhteydessä kaikki Ehtojen mukaiset asiaan liittyvät oikeudet ja velvollisuudet lakkaavat välittömästi, paitsi että olet edelleen vastuussa kaikkien ennen irtisanomista tehtyihin liiketoimiin liittyvien velvollisuuksien täyttämisestä ja kaikista ennen irtisanomista tai sen seurauksena kertyneistä vastuista. Lisäksi kohdat 1 (Tilin ehdot), 3.5 (Turvallisuutta koskevat velvollisuudet), 3.7 (Tiedonkeruu- ja tiedonkäsittelyvelvollisuudet), 5.1 (Immateriaaliomaisuus ja materiaalit), 6 (Luottamuksellisuus), 7 (Maksut ja maksaminen), 9 (Vastuun ja korvausten rajoittaminen), 10 (Lenus-sopimuspuoli), 11 (Voimassaoloaika ja irtisanominen) ja 13 (Yleiset ehdot) ovat voimassa irtisanomisen tai näiden ehtojen päättymisen jälkeen.

‍

13.8 Huomautukset

‍

Kaikki tämän Sopimuksen mukaiset ilmoitukset on tehtävä kirjallisesti ja lähetettävä sähköpostitse. Ilmoitukset Lenusille, mukaan lukien irtisanomisilmoitukset, on lähetettävä osoitteeseen legal@lenus.io, jotta ne ovat päteviä. Ilmoitukset Kumppanille lähetetään ensisijaisen tilin sähköpostiosoitteeseen, joka on liitetty Kumppanin tiliin. 

‍

‍

Jos sinulla on kysyttävää näistä ehdoista, ota meihin yhteyttä osoitteessa legal@lenus.io.